TRAINING ONLINE ADVANCED WRITING POLICY AND PROCEDURE (SOP)

TRAINING WEBINAR PENGENALAN ADVANCED WRITING POLICY AND PROCEDURE (SOP)

TRAINING KONSEP WRITING POLICY UNTUK PRAKERJA

pelatihan Advanced Writing Policy and Procedure (SOP) online

    Training Advanced Writing Policy and Procedure (SOP) di rancang  untuk
    anda yang sudah sering dan sangat sering membuat Prosedur tetapi tidak
    yakin apakah sudah menggunakan kaidah yang berstandar Internasional.

Writing according to International standard pelatihan pengenalan Advanced Writing Policy and Procedure (SOP) online

   Ada  setidaknya  dua  fakta mencengangkan dari sebuah mini-Survey yang
    diadakan  pada  tahun  2008-2010  dengan  responden  peserta pelatihan
    Pembuatan/   Penulisan   Prosedur.   Salah   satu  hasil  survey  yang
    mencengangkan   tersebut  adalah  bahwa  90%  penulis  Prosedur  tidak
    terlatih!  Hal  inilah  yang  membuat  Prosedur ditempat kerja menjadi
    counter-productive  dan  seringkali  hanya  berfungsi  menjadi dokumen
    arsip.

   SOP  tidak  sama  dengan  Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak
    independen  berdasar  asas  top-down,  SOP  dibuat melalui kesepakatan
    antara  penulis,  pihak  manajemen  dan pengguna (3 pihak). Salah satu
    penyebab  SOP  tidak  berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan
    tanpa melibatkan pengguna. pelatihan konsep writing policy online

   Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari:
      * Sejauhmana ia digunakan dan memberi nilai tambah
      * Sejauhmana  ia  digunakan  dan  dapat  menyamakan  persepsi  antar
        bagian/departemen
      * Sejauhmana  ia  dapat  berfungsi  sebagai  pengendali dan pemantau
        kinerja  proses.  Apabila  SOP ditempat kerja anda tidak demikian,
        anda  wajib  meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang
        ada.

   SOP  yang  dapat  juga  disederhanakan  sebagai  Who does What and How
    menjadi tidak terarah apabila:
      * Tidak dikerndalikan
      * Tidak dibuat dengan cara yang tepat sesuai kompleksitas bisnis
      * Tidak dinamis. pelatihan metode dan prosedur penulisan online

   Standard  Operating  Procedure  adalah  salah  satu  metode kerja yang
    dibuat  untuk  memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana
    dan  aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun
    internal.Penyusunan  SOP  yang  mudah  dibaca  dan  dipahami  terbukti
    meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja
    yang harmonis antar departemen.

   Pelatihan  Writing Procedure Advanced Class ini dirancang khusus untuk
    mereka-mereka  yang  sudah  sering  dan sangat sering membuat Prosedur
    tetapi  tidak  yakin  apakah  sudah menggunakan kaidah yang berstandar
    Internasional.

   Dengan   mengikuti  program  ini,  pertanyaan  anda  selama  ini  akan
    terjawab:
      * Bagaimana   mengantisipasi   Prosedur  yang  dinamis  oleh  karena
        Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah,
      * Bagaimana  membuat  hirarki  dokumen  dari PBI hingga Prosedur dan
        Instruksi kerja?
      * Bagaimana  membuat  Prosedur  bagan  alir yang diakui oleh Auditor
        BI/OJK,
      * Bagaimana  merubah  fungsi  SOP  sebagai  alat  pandu menjadi alat
        kendali,
      * Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan
        Ahli),
      * Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
      * Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
      * Bagaimana   mengintegrasikan   SOP  dengan  Risk  Management,  Key
        Performance Indicator dan Service Level Agreement?
      * Bagaimana  mengendalikan  SOP  dengan  Document control dan Master
        lists?
      * Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?

Outline Pelatihan Advanced Writing Policy and Procedure

   Materi Pelathan  Advanced Writing Policy and Procedure (SOP) adalah :
     1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
        SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
        Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai SOP mulai
        dari  pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses,
        dokumen,  record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan
        penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.
        Fasilitator mengulas persamaan SOP dengan Prosedur, Juklak, Juknis
        dan  Protap,  juga  menggambarkan secara umum bagaimana SOP selama
        ini dibuat.
     2. SOP Lifecycle
        Peserta  ditunjukkan  dengan  berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP
        yang  dibuat  berdasarkan  Write  what  you do! Dan peserta diajak
        merubah  salah  satu  SOP  tersebut  menjadi  SOP yang dinamis dan
        mengikuti siklus SOP Lifecycle.
     3. Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis
        Pada  sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai
        dari   tingkat   tertinggi   hingga   terendah,  peserta  berlatih
        memetakkan  proses  bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang
        mebel  dan  berlatih  membedakan  proses  utama (core process) dan
        proses  pendukung  (support  process),  latihan selanjutnya adalah
        menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta
        mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As
        Is dan Should-Be.
     4. SOP Tehnis v.s SOP Administratif
        Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif,
        SOP  Tehnis  merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti,
        dan  SOP  Adminstratif  bersifat pendukung. Peserta, pada sesi ini
        berlatih merancang dan menyelesaikan kedua jenis SOP tersebut.
     5. Format  SOP:  Simple  steps,  hierarchy,  flowchart, graphical dan
        video
        Pada  sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format
        SOP,  simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video.
        Fasilitator  memperagakan  bagiamana  membuat  graphical SOP untuk
        jenis  SOP  administratif  (SOP  Penanganan keluhan pelanggan, SOP
        Pembelian)
        Pada  sesi ini Fasilitator mendemonstrasikan bagaimana membuat SOP
        Flowchart   muti-user   dengan   berbagai   model  sesuai  process
        parameters.   Beberapa   pictorials   dan   video  SOP  juga  akan
        ditunjukkan.
     6. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
        Peserta,  pada  sesi  ini,  berlatih  menulis  menggunakan  bahasa
        Indonesia  secara  efektif  dan  concised,  Fasilitator memberikan
        contoh  beberapa  SOP  yang ditulis secara tidak efektif, SOP yang
        ditulis  menggunakan  bahasa  Indonesia  yang berputar-putar. Pada
        sesi  ini  juga,  peserta memahami elelemen-elemen SOP dan atribut
        pengendali (nama, nomor, tanggal efektif, tanggal kadaluarsa dll)
     7. Menentukan  dan  memilih   tingkat  perincian  SOP (Who Does What)
        Beyond Write What You Do
        SOP  mempunyai  format  yang  bermacam  dan berbeda-beda dan untuk
        pengguna yang berbeda juga—setidaknya Pengguna pemula dan Pengguna
        ahli,  seringkali  Pengguna  pemula  memerlukan SOP yang rinci dan
        dalam  sedangkan  Pengguna  ahli hanya memerlukan langkah besarnya
        saja.  Pada sesi ini peserta berlatih membuat SOP dengan dua macam
        kedalaman.
     8. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
        Sesi ini berhubungan dengan SOP lifecycle, peserta membuat rencana
        tindak-lanjut di tempat kerja dengan merancang SOP yang dinamis.
     9. Merancang   SOP   untuk   mendukung  Balanced  Scorecard  dan  Key
        Performance Indicators.
    10. Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik,
        Pembelian  dan  Keuangan  dllDengan  template yang disediakan oleh
        fasilitator,  peserta  diajak  berlatih  membuat  SOP operasional,
        latihan-latihan ini akan menjadi bekal dalam merevisi atau menulis
        ulang SOP yang ada di perusahaan masing-masing.

Persyaratan Pelatihan Advanced Writing Policy and Procedure

     * Pelatihan  ini dirancang bagi mereka yang sudah terlibat dalam tim
        penulisan SOP.
      * Peserta DI WAJIBKAN membawa LAPTOP
 

Jadwal Pelatihan sinaran-training.com tahun 2020 :

15-16 Januari 2020

12-13 Februari 2020

19-29 Maret 2020

22-23 April 2020

24-25 Juni 2020

21-22 Juli 2020

27-28 Agustus 2020

16-17 September 2020

20-21 Oktober 2020

18-19 November 2020

23-24 Desember 2020

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Tahun 2020 :

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)

Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)

Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)

Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)

Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Leave a Comment