TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER
TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER
TRAINING WEBINAR NEGOTIATING SKILLS
TRAINING DEALING SKILLS UNTUK PRAKERJA
Deskripsi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult
Customer pelatihan negotiating skills online
Konsumen merupakan “nyawa” dari sebuah perusahaan, sebab jika tidak
ada konsumen maka tidak akan ada yang membeli barang/ jasa yang di
produksi. Ketika tidak ada konsumen yang membeli produk kita, maka
secara lansung matilah perusahaan. Tipe dari konsumen ada dua, yaitu
tipe easy dan tipe difficult. Tipe easy akan membeli produk kita
dengan mudah dan tanpa banyak meminta yang lain, namun berbeda dengan
tipe difficult yang sangat kritis dan banyak keinginannya.
Tujuan Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu meningkatkan
kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult customer
Materi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer
* Tipe konsumen
+ Tipe easy
+ Tipe difficult
* Memahami aspek psikologis difficult customer
* Strategi negosiasi dengan difficult customer
* Teknik negosiasi dengan difficult customer
* Praktek negosiasi
+ Win-win strategi training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer offline
+ Melakukan “deal” terbaik dangan difficult customer
* Melakukan Komunikasi efektif dengan difficult customer
* Rahasia Teknik Mempengarui difficult costumer dengan pendekatan
NLP
* Membaca emosi difficult customer
* Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult customer
Peserta Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult
Customer training dealing with difficult customer offline
Logistics, Procurement , Purchasing department dan department lain
yang terkait dengan negosiasi.
Jadwal Pelatihan sinaran-training tahun 2023
Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023
Batch 4 : 19 – 20 April 2023
Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023
Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023
Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023
Batch 9 : 13 – 14 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 15 – 16 November 2023
Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Tahun 2023
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.