TRAINING LEADERSHIP & TEAM BUILDING FOR SALES LEADER

TRAINING LEADERSHIP & TEAM BUILDING UNTUK SALES LEADER

TRAINING MENGETAHUI BEDA MANAGER (BAGAIMANA DAN SIAPA) DAN LEADER (APA DAN KENAPA) DALAM MANAJEMEN

pelatihan Leadership & Team Building For Sales Leader di jakarta

Pembicara/Fasilitator
NATAR ADRI*
Beliau adalah seorang konsultan yang telah berpengalaman memberikan pelatihan dan konsultasi di berbagai perusahaan selama bertahun-tahun. Beliau memulai karirnya di bidang marketing dan turut serta membangun Departement Marketing Support & Training untuk product knowledge di Prudential BancBali. Area kepakarannya meliputi Handling Customer Case & Handling Complaint, Business Accounting, Corporate Banking, dan Financial Specialist. Natar Adri juga pernah terlibat di dalam pembuatan Master Plan & Business Plan, serta melakukan project promosi pariwisata untuk kawasan Sabang.

HASNIATI HALIM*
Beliau adalah praktisi sales & marketing di industri perhotelan selama 16 tahun, yang membina karirnya sejak dari Sales, Executive Secretary, Corporate Communication hingga mencapai jabatan terakhir sebagai Sales & Marketing Director pada hotel bintang lima & butik hotel. Beliau berpendidikan sarjana di bidang Public Relations (Universitas Padjajaran) dan master di bidang Marketing Manajemen (Institut Manajemen Telkom), serta mendapat sertifikat Marketing for Hospitality dari Cornell University Ithaca-USA. Beliau juga mengajar di beberapa universitas.

Materi
AGENDA TRAINING
SESI 1 : New Paradigm on Leadership & Management : Aplikasi Right Managerial Skills dalam Dunia Kerja
* Mengetahui beda Manager (bagaimana dan siapa) dan Leader (Apa dan Kenapa) dalam manajemen.
* Mengetahui orientasi seorang Leader, yang membedakan Pemimpin dan Atasan.
* Mengetahui pendekatan-pendekatan terbaru dalam Leadership, Leading The RIGHT WAY !
* Understanding Situational Management & Transformational Leadership.
* Leading Change The RIGHT WAY: mewujudkan perubahan “NYATA”, bukan hanya menjadi konsep dan abstrak. menjamin adanya sistem pembelajaran & pengembangan orang, bukan statis, tak berkembang.
* DISKUSI : MANAGER VS. LEADER, PEMIMPIN VS. ATASAN, HEART VS. MIND
* SIMULASI : VERBAL AUDIT.

SESI 2 : Situational Management vs Transformational Leadership : How to Lead for Optimum Result
* Memahami bagaimana budaya kerja terbentuk.
* Pentingnya Memahami situasi yang berbeda dan menyesuaikannya dengan pendekatan managerial yang sesuai. Bagaimana mengelola pekerjaan, menjalankan pelaporan, menyatakan pertanggung jawaban (accountability) dan memimpin tim untuk:
* Routine Tasks.
* Top Priority Tasks.
* Special/Strategic Assignment Tasks.
* Top down Management: bagaimana, kapan dan seperti apa bentuknya.
* Bottom Up Management: bagaimana, kapan dan seperti apa bentuknya.
* Memahami jenis laporan yang dibutuhkan: 4 tingkat laporan – Data, Informasi, Pengetahuan (analisa, sintesa, insight, foresight) dan Rekomendasi.
* Apa implikasinya: Diskusi kelas dan studi kasus.
* Belajar dari Jendral Sudirman: Bagaimana Ia MERUBAH manusia, dengan inspirasi, tauladan dan visi kedepan.
* Membangun rasa percaya: latihan dan diskusi kelas.

SESI 3 : Tehnik Komunikasi Efektif dalam Mengelola Team
* Mengenal pentingnya hubungan interpesonal, emotional intelligence dan social competence
* Bagaimana mengenal dan mengelola diri anda dalam berkomunikasi.
* Tehnik bagiamana disukai dengan orang lain dalam waktu kurang dari 5 menit.
* Mempelajari elemen penting dalam komunikasi sehingga mahir dalam penggunaannya untuk komunikasi dengan orang lain.
* Praktek tehnik persuasi ala NLP, Tiru-Samakan-Pimpin, untuk membangun kedekatan (rapport) dengan teman bicara.
* Memahami cara penyampaian instruksi yang tepat.
* Memahami bagaimana cara merangsang & mengumpulkan ide-ide dari tim.
* Metode menegur, memuji, menghukum dan memberikan feedback sesuai metaprogram seseorang.
* Simulasi & Role Play.

SESI 4 : Translating Strategies & Working Program Into Field Team Activities
* Pemahaman mengenai management dan bagaimana mengelola team yang baik.
* Mempelajari kegiatan pengendalian, perbaikan, peningkatan dan pengawasan terhadap kinerja team.
* Tiga area utama pengendalian dalam organisasi untuk mengelola team.
* Pemahaman problem solving.
* Pengenalan X-mind sebagai alat bantu untuk mendapatkan alternatif-alternatif pemecahan masalah dalam team. (Software X-mind, akan diberikan kepada peserta pelatihan.)

SESI 5 : Understanding Strategic Marketing & Sales Plan (SMSP)
* Pemahaman terhadap Strategic Marketing dan mengimplementasikannya ke dalam Sales Plan sebagai suatu kesatuan kegiatan di dalam team (SMSP)
* Tips & Trick yang merupakan syarat agar SMSP di dalam team sukses.
* Kenapa SMSP diperlukan dan komponen-komponen penunjangnya untuk aktivitas di team.
* Pembuatan PDCA, COE, KSF sebagai monitoring dari kinerja team.

SESI 6 & 7 : Managing a Winning Team & Best Practice : Tehnik Coaching/Counseling & Feedback dalam Mengembangkan Bawahan.
* Pemahaman terhadap tahapan pengembangan tim (forming, storming, norming, performing dan transforming)
* Menciptakan Winner di dalam Team
* Latihan “How is Your Team Condition” menggunakan check list
* Beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Coaching/Counseling.
* Penggunaan tehnik Coaching/Counseling.
* Mapping bawahan anda dan kiat mengembangkannya dengan menggunakan Skill/Will Matrix.
* Mengenali beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Coaching, sesuai gaya kepemimpinan anda.
* Latihan mengenali situasi Coaching/Counseling dan kompetensi diri sebagai Coach.
* Latihan membuat strategi Coaching dan Mengisi Form Pre-Coaching.
* Studi kasus beragam situasi Coaching yang relevan.
* Latihan membuat rencana kerja (activity plan) pengembangan staff.
* Presentasi kelompok memecahkan studi kasus.
* Tehnik Berhadapan Langsung dan solusi Sederhana berbasis Skill Will Matrix dan DES.
* Film mengenai Teamwork & Co-operation.
* Memahami pengertian dan tehnik-tehnik dasar dalam melakukan coaching counseling dan menerima feedback dari team member.

SESI 8 : How to Influence and Motivate Your Team Effectively
* Peserta mengenali perilaku bawahan dan memotivasi mereka untuk bekerja secara maksimal.
Pembelajaran ini menggunakan pendekatan Neuro Languistic Program (NLP) dan dapat diterapkan untuk situasi pekerjaan maupun penjualan

Wajib diikuti oleh :
Sales Leader

Lokasi, Biaya, dan Waktu pelatihan :

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan

Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang

Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi

Bali, Hotel Ibis Kuta

Lombok, Hotel Jayakarta

Catatan : Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Investasi training :

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training :

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).

2x Coffe Break & 1 Lunch.

Souvenir .

(Untuk informasi lebih lanjut harap menghubungi marketing kembali di 0812-9679-4263 an. Aryo Nugroho)

Leave a Comment