TRAINING ONLINE EFFECTIVE COLLECTION FOR SUPERVISOR IN BANKING & LEASING COMPANY
TRAINING ONLINE EFFECTIVE COLLECTION FOR SUPERVISOR IN BANKING & LEASING COMPANY
TRAINING ONLINE EFFECTIVE COLLECTION FOR SUPERVISOR IN BANKING & LEASING COMPANY
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGUMPULAN YANG EFEKTIF UNTUK SUPERVISOR DI PERUSAHAAN PERBANKAN & LEASING :
CollectionSupervisor Bertanggungjawab atas sub collector dibawahnya, management penagihan collection, mempunyai strategi untuk pengelolaan collection supaya mencapai target yg ditentukan oleh management.AprMenimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING EFFECTIVE COLLECTION CALLS UNTUK PRAKERJA :
Dengan mengikuti pelatihan Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company
MATERI pelatihan Pengumpulan yang Efektif untuk Supervisor di Perusahaan Perbankan & Leasing online Zoom :
1. Collection Negotiation
Mengetahui langkah langkah negosiasi yang dilakukan di bagihan penagihan. Perilaku yang harus dipilih pada saat melakukan negosiasi juga mempelajari apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam bernegosiasi dengan Customer.
2. Effective Collection Calls
Mengetahui proses komunikasi melalui hubungan telepon, apa yang perlu di persiapkan sebelum melakukan telepon, mempelajari bagaimana caranya menguasai pembicaraan dan mengatasi keberatan
atau alasan Customer. Memahami apa yang harus dilakukan kolektor untuk mendapatkan komitmen Customer sebelum pembicaraan selesai.
3. Capacity Planning
Mempelajari bagaimana caranya menambah ataupun mengurangi jumlah kolektor yang dibutuhkan untuk mengerjakan suatu portofolio supaya portofolio tersebut bisa dikerjakan sesuai dengan strategi collection yang telah ditentukan.
4. Recovery Collection
Mengetahui komponen komponen apa saja yang ada di Unit Recovery, bagaimana mengelola portofolio yang telah hapus bukukan (Write Off), bagaimana cara mengerjakan portofolio tersebut supaya mendapatkan hasil yang maksimal.
5. Managing Collector Productivity & Effectiveness
Merupakan pedoman bagi Supervisor untuk memimpin anak buahnya, jenis pekerjaan apa saja yang perlu di ukur performanya untuk mengetahui keberhasilan seorang kolektor.
Mengetahui tanda tanda negatif apa saja yang perlu diketahui untuk menghindari produktifitas yang tidak baik.
6. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company
METODE pelatihan Effective Collection Calls online Zoom :
Metode Training Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Capacity Planning online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Companyinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Collection for Supervisor in Banking & Leasing Company
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan tahun 2023
Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023
Batch 4 : 19 – 20 April 2023
Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023
Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023
Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023
Batch 9 : 13 – 14 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 15 – 16 November 2023
Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
