
TRAINING SERTIFIKASI INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT BY BNSP
TRAINING SERTIFIKASI INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT BY BNSP

Deskripsi Training Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP
Di era digital yang terus berkembang, perusahaan sangat bergantung pada layanan teknologi informasi (TI) yang andal dan efisien. Oleh karena itu, pengelolaan layanan TI yang terstruktur menjadi kebutuhan utama. Pelatihan Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP hadir sebagai solusi untuk meningkatkan kompetensi profesional dalam mengelola layanan TI secara optimal.
Mengapa harus mengikuti pelatihan ini?
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, prinsip, serta praktik terbaik dalam IT Service Management. Selain itu, peserta akan dibekali dengan standar kompetensi nasional yang diakui oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). Dengan demikian, setelah mengikuti pelatihan ini, peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu mengimplementasikannya secara langsung di lingkungan kerja. Lebih lanjut, pelatihan ini mengacu pada framework internasional seperti ITIL, sehingga sangat relevan bagi organisasi yang ingin meningkatkan kualitas layanan TI secara berkelanjutan.
Tujuan Training Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP
Setelah mengikuti Pelatihan IT Service Management BNSP ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dasar dan framework IT Service Management (ITSM) secara menyeluruh
- Mengelola layanan TI secara efektif dan efisien sesuai standar best practice
- Meningkatkan kualitas layanan TI dalam organisasi
- Mengidentifikasi serta mengelola risiko dalam layanan TI
- Mengimplementasikan proses ITSM berbasis ITIL
- Memperoleh sertifikasi kompetensi resmi dari BNSP
Materi Training Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP
- Konsep Dasar IT Service Management (ITSM)
- Framework ITIL dalam ITSM
- Service Operation Management
- Service Design & Transition
- Continual Service Improvement (CSI)
- Risk Management dalam Layanan TI
- Persiapan Uji Sertifikasi BNSP
Peserta Training Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP
Pelatihan Manajemen Layanan Teknologi Informasi ini sangat direkomendasikan bagi:
- IT Manager dan IT Supervisor
- System Administrator dan Network Engineer
- IT Support dan Helpdesk Staff
- Profesional IT yang ingin meningkatkan kompetensi
- Konsultan IT dan praktisi teknologi informasi
- Fresh graduate yang ingin berkarir di bidang IT Service Management
Instruktur Training Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP :
Training Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang IT Service Management Framework :
Instruktur yang mengajar pelatihan Sertifikasi Information Technology Service Management (ITSM) by BNSP ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang IT Service Management Framework ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Sinaran Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Aurora Nicole, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak akhir Tahun 2025, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Sinaran Training. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.



