TRAINING MANAGING QUALITY OF SERVICE EXCELLENCE Training Mengelola Kualitas Layanan Unggul Training Procedures Infrastructure PENGANTAR Program ini dirancang untuk membantu para Direktur, Manager atau Supervisor dalam memahami dan mengembangkan enam aspek yang menentukan terwujudnya Service Excellence. Termasuk didalamnya bagaimana cara mendukung bawahan anda menghadapi tantangan dalam industri jasa saat ini, dimana persaingan makin keras. Untuk menghasilkan layanan yang prima, kita […]



