TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN CUSTOMER SERVICE Training customer service excellence tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga secara signifikan meningkatkan retensi pelanggan. Menurut penelitian, perusahaan yang fokus pada pelatihan layanan pelanggan secara konsisten mengalami peningkatan hingga 70% dalam loyalitas pelanggan dan 60% dalam tingkat kepuasan pelanggan.