TRAINING HEARING YOUR CUSTOMER VOICE WITH CUSTOMER SATISFACTION RESEARCH TRAINING MENDENGAR SUARA PELANGGAN ANDA DENGAN PENELITIAN KEPUASAN PELANGGAN TRAINING MELAKUKAN DAN MENGELOLA RISET KEPUASAN PELANGGAN SEDERHANA Latar Belakang : Ditengah ketatnya persaingan bisnis dan ditunjang oleh issue keterbatasan daya beli karena melonjaknya harga barang-barang kebutuhan sehari-hari, perlu dilakukan upaya pemasaran yang cerdas (efektif namun efisien) didasarkan atas kebutuhan pelanggan. Untuk […]