TRAINING MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) PELATIHAN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, pentingnya Training Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management atau CRM) tidak bisa diabaikan. Banyak organisasi menghadapi tantangan dalam memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif. Kurangnya strategi CRM yang efektif dapat berakibat pada penurunan kepuasan pelanggan, yang pada […]