TRAINING CUSTOMER LOYALTY ANALYSIS & RESEARCH TRAINING ANALISIS & PENELITIAN LOYALITAS PELANGGAN TRAINING TEKNIK UNTUK MELAKUKAN DAN MENGELOLA RISET LOYALITAS PELANGGAN SEDERHANA Latar Belakang : Gencarnya promosi dan persaingan antar produk membuat konsumen memiliki banyak pilihan untuk berpindah merek. Perusahaan perlu mengevaluasi / menganalisis seberapa loyal pelanggannya dan bagaimana upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Tujuan : Setelah mengikuti pelatihan ini, […]
TRAINING CUSTOMER ENGAGEMENT
TRAINING CUSTOMER ENGAGEMENT Materi 2-Day Workshop: 1. Discover Who is Your Customer 2. Know What Customer or Consumer Need & Want 3. Competitor Analysis 4. Know Your Brand 5. Increase Value to Your Customer 6. Engagement Marketing 7. Be Different, Create Experience Moment 8. Measure Customer Satisfaction (Evaluation) Lokasi, Biaya, dan Waktu pelatihan : Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan Jakarta, Hotel […]
