TRAINING IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT TRAINING MENINGKATKAN KUALITAS INTERAKSI PELANGGAN & MENANGANI KELUHAN PELANGGAN TRAINING TAKTIK DAN STRATEGI NEGOSIASI Pemanfaatan Sumber Daya dalam memberi kepuasan kepada pelanggan LATAR BELAKANG * Kesadaran tentang pentingnya peningkatan mutu pelayanan terhadap Customer, masih perlu ditingkatkan, mengingat Paradigma  Melayani belum benar-benar tercermin dalam sikap dan perilaku melayani dari Front-liners sebagai […]