TRAINING SOCIAL MEDIA LISTENING INTELLIGENCE STRATEGY DESKRIPSI TRAINING SOCIAL MEDIA LISTENING STRATEGY Training Social Media Listening Intelligence Strategy menjadi kunci untuk memahami sentimen publik terhadap merek. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat mengidentifikasi tren, merespons umpan balik pelanggan dengan lebih cepat, dan mengantisipasi potensi krisis reputasi sebelum berkembang menjadi masalah yang lebih besar.