TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
PELATIHAN ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
TRAINING CASHIER EXCELLENCE
Di banyak sektor bisnis, terutama ritel, kasir berperan vital namun sering dihadapkan pada tantangan yang memengaruhi kinerja dan kepuasan pelanggan. Isu-isu seperti kesalahan dalam penghitungan, manajemen antrian, dan interaksi pelanggan yang kurang optimal sering terjadi. Training Achieving Excellence in Cashier Performance menawarkan solusi inovatif dengan pendekatan holistik terhadap tantangan ini. Pelatihan ini tidak hanya fokus pada keahlian teknis, tetapi juga pada pengembangan soft skills dan penerapan strategi psikologis untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Ini bertujuan untuk mengubah kasir dari sekadar petugas transaksi menjadi duta besar merek yang efektif.
Tujuan Pelatihan yang Terintegrasi dan Inovatif
- Mempelajari teknik canggih untuk transaksi kasir yang lebih akurat dan cepat.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif dengan pelanggan.
- Menerapkan metode manajemen antrian yang inovatif.
- Mengasah kemampuan penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan.
- Memahami psikologi pelanggan untuk meningkatkan interaksi.
- Mengintegrasikan teknologi terbaru dalam operasional kasir.
Materi Pelatihan yang Mendalam, Unik, dan Berorientasi Pelanggan
- Teknik Lanjutan dalam Penanganan Transaksi Kasir.
- Komunikasi Pelanggan: Pendekatan Psikologis dan Emosional.
- Strategi Manajemen Antrian yang Efektif dan Inovatif.
- Keterampilan Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Keputusan Cepat.
- Psikologi Pelanggan dan Membangun Hubungan Positif.
- Adaptasi dengan Teknologi Kasir Canggih.
- Praktik Terbaik dalam Menangani Situasi Tidak Terduga.
- Memanfaatkan Feedback Pelanggan untuk Peningkatan Layanan.
- Pengembangan Diri dan Peningkatan Kinerja Pribadi.
- Studi Kasus Interaktif dan Simulasi Realistis.
- Workshop Komunikasi dan Dinamika Kelompok.
Metode Pelatihan
Metode Training ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Instruktur Pelatihan
Instruktur yang mengajar Pelatihan ACHIEVING CASHIER EXCELLENCEini adalah instruktur yang berkompeten di bidang ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Peserta
Peserta yang dapat mengikuti Training ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Schedule Training tahun 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpack.
