TRAINING BUTLER SERVICE
TRAINING BUTLER SERVICE
Deskripsi Training Butler Service
Dalam industri hospitality modern, ekspektasi tamu terus meningkat, terutama pada layanan premium yang menuntut personalisasi, kecepatan, serta perhatian terhadap detail. Oleh karena itu, Pelatihan Butler Service hadir sebagai solusi strategis untuk membekali peserta dengan keterampilan pelayanan eksklusif yang berstandar internasional. Peran Butler saat ini tidak lagi terbatas pada layanan dasar, melainkan berkembang menjadi profesi yang mengedepankan personalized service dan anticipatory service. Seorang butler profesional dituntut mampu memahami kebutuhan tamu bahkan sebelum tamu tersebut mengungkapkannya. Dengan demikian, pengalaman yang diberikan menjadi lebih berkesan, elegan, dan bernilai tinggi.
Mengapa harus mengikuti pelatihan ini?
Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep pelayanan kelas dunia yang mengintegrasikan etika, komunikasi, serta teknik pelayanan yang detail dan sistematis. Selain itu, peserta juga akan memahami bagaimana membangun hubungan emosional dengan tamu melalui pelayanan yang hangat namun tetap profesional. Tidak hanya itu, pelatihan ini juga membahas koordinasi antar departemen, seperti housekeeping, food and beverage, dan front office. Hal ini penting karena seorang butler harus mampu menjadi penghubung utama yang memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi secara sempurna. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan secara signifikan, memperkuat citra profesional, serta memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas tamu.
Tujuan Training Butler Service
Secara umum, pelatihan Layanan Butler Profesional ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memberikan pelayanan kelas premium. Adapun tujuan khususnya meliputi:
- Memahami konsep dasar butler service
- Meningkatkan kemampuan pelayanan personal
- Menguasai etika dan protokol hospitality
- Meningkatkan kemampuan komunikasi profesional
- Mampu mengantisipasi kebutuhan tamu
- Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
Materi Training Butler Service
- Konsep Dasar Butler Service
- Etika dan Profesionalisme
- Komunikasi dan Interpersonal Skills
- Personalized Service
- Room Service dan Housekeeping Coordination
- Service Excellence
- Hospitality Protocol dan International Standard
- Studi Kasus dan Praktik
Peserta Training Butler Service
Pelatihan Butler Hospitality ini sangat cocok bagi berbagai kalangan profesional di bidang hospitality, antara lain:
- Butler dan personal assistant
- Staff hotel dan resort
- Front office dan guest service
- Housekeeping staff
- Hospitality management trainee
- Profesional layanan premium
Instruktur Training Butler Service :
Training Butler Service yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Customer Service Premium :
Instruktur yang mengajar pelatihan Butler Service ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Service Premium ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Sinaran Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Aurora Nicole, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak akhir Tahun 2025, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Sinaran Training. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
