TRAINING CONSULTATIVE SELLING PROCESS (4 CRITICAL STEP)
TRAINING CONSULTATIVE SELLING PROCESS (4 CRITICAL STEP)
TRAINING PROSES PENJUALAN
TRAINING MENGELOLA PROSES PENJUALAN
TUJUAN TRAINING:
Sesudah mengikuti program ini, peserta akan mampu untuk :
* Memahami dan mengelola proses penjualan.
* Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan customer
* Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
* Melakukan pencocokan antara Feature & Benefit dengan apa yang dibutuhkan Customer.
* Menerapkan keterampilan profesional penjualan tatap muka dengan pelanggan
* Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
* Mendapatkan komitmen dari pelanggan
SIAPA YANG HARUS MENGIKUTI TRAINING INI :
* Salesperson, Sales Executive, Sales Supervisor, Account Excecutive, Sales Representative.
MATERI TRAINING :
Hari Pertama
* Consultative Selling overview
+ Filosofi Selling
+ Filosofi Seller & Customer
+ Difference between Consultative Selling & Transactional Selling
* Objective Setting
+ Mengumpulkan data, menilai calon customer (personal & outlet profiling) dan mendapatkan informasi
+ Mengadakan riset pasar
+ Menyiapkan product knowledge tools yang relevan di setiap rencana kunjungan
* Qualify the needs
+ Questioning and listening
+ Selling value to the customer
+ Menyampaikan tujuan atau agenda kunjungan
+ Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan customer dengan mengajukan probing lewat kalimat tanya.
Hari Kedua
* Matching Benefit to the customer’s need
+ Explain how it works
+ Customer’s Concerns
+ Converting Feature to the Benefit
+ Summarize the Customer’s benefit
* Closing and objective handling
+ Types of close and objection
INSTRUCTOR :
Widijatmoko And Team
Lokasi, Biaya, dan Waktu pelatihan :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan : Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training :
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
(Untuk informasi lebih lanjut harap menghubungi marketing kembali di 0812-9679-4263 an. Aryo Nugroho)