TRAINING CRISIS COMMUNICATION

TRAINING CRISIS COMMUNICATION: MENYAMPAIKAN PESAN MENENANGKAN DI TENGAH KETIDAKPASTIAN

Training Crisis Communication membahas cara menyampaikan pesan yang jelas, tenang, dan kredibel dalam situasi penuh ketidakpastian. Daftar di Sinaran Training!

Deskripsi

Situasi krisis sering memunculkan tekanan, kekhawatiran, dan kebutuhan informasi yang tinggi dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pelatihan ini membantu peserta menyusun pesan yang mampu memberikan kejelasan tanpa menimbulkan kepanikan. Selain itu, peserta mempelajari teknik menjaga konsistensi informasi, empati, dan kepercayaan selama krisis berlangsung.

Mengapa Training Crisis Communication Penting?

Komunikasi yang terlambat atau tidak konsisten dapat memperbesar ketidakpastian dan menurunkan kepercayaan stakeholder. Karena itu, organisasi perlu mampu menyampaikan fakta, tindakan, dan perkembangan situasi secara terukur. Dengan demikian, komunikasi dapat membantu menjaga ketenangan sekaligus mendukung koordinasi selama penanganan krisis.

Tujuan Training Crisis Communication: Menyampaikan Pesan Menenangkan di Tengah Ketidakpastian di Jakarta

• Memahami prinsip komunikasi dalam situasi krisis.
• Menyusun pesan yang jelas dan menenangkan.
• Mengelola ketidakpastian dalam penyampaian informasi.
• Meningkatkan konsistensi komunikasi antar pihak.
• Menjaga kepercayaan stakeholder selama krisis.

Materi Training Crisis Communication: Menyampaikan Pesan Menenangkan di Tengah Ketidakpastian di Jakarta

1. Konsep Crisis Communication dan Crisis Response
2. Stakeholder Analysis dalam Situasi Krisis
3. Identifikasi Key Message dan Communication Priority
4. Communicating Facts, Uncertainty, dan Updates
5. Empathy dan Reassurance dalam Crisis Messaging
6. Message Consistency dan Information Control
7. Handling Rumors dan Misinformation
8. Media, Public, dan Internal Crisis Communication
9. Handling Difficult Questions dan Emotional Audiences
10. Penyusunan Crisis Communication Response Plan

Metode Training Crisis Communication

• Pemaparan konsep.
• Diskusi interaktif.
• Studi kasus.
• Latihan penyusunan pesan krisis.
• Simulasi komunikasi dalam situasi darurat.

Manfaat Training

• Meningkatkan kesiapan komunikasi saat krisis.
• Memperkuat kemampuan menyampaikan informasi secara tenang.
• Mengurangi risiko kebingungan dan kepanikan.
• Meningkatkan konsistensi pesan organisasi.
• Mendukung pemulihan kepercayaan stakeholder.

Peserta Training

• Corporate communication professional.
• Public relations officer.
• Crisis management team.
• Manager dan executive.
• Spokesperson dan stakeholder relations professional.

Benefit Training

• Materi pelatihan aplikatif.
• Narasumber berpengalaman.
• Modul pelatihan.
• Studi kasus dan simulasi.
• Certificate of Attendance.

Lokasi dan Biaya Training

Jadwal Pelatihan Training 2026

• Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 22 – 23 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
• Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
• Batch 9 : 23 – 24 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 11 – 12 November 2026
• Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Lokasi Pelatihan

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.

Investasi

Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!

Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.

Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.

Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.