TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION AND CLOSING

TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION AND CLOSING FOR SELLING

Training Effective Negotiation and Closing for Selling meningkatkan kompetensi negosiasi penjualan, komunikasi persuasif, penanganan keberatan pelanggan, serta keterampilan closing untuk meningkatkan keberhasilan transaksi dan pencapaian target penjualan. Daftar di Sinaran Training!

Deskripsi

Training Effective Negotiation and Closing for Selling dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengoptimalkan proses negosiasi serta penutupan penjualan secara profesional, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Pelatihan ini mencakup prinsip dasar sales negotiation, teknik komunikasi persuasif, identifikasi kebutuhan pelanggan, strategi penawaran, serta pengelolaan keberatan dalam proses penjualan. Peserta juga akan mempelajari teknik membangun kepercayaan, mengelola perbedaan kepentingan, mengenali sinyal pembelian, dan menerapkan berbagai metode sales closing. Melalui pendekatan teori, diskusi, simulasi, dan studi kasus, peserta akan mengembangkan kemampuan meningkatkan keberhasilan negosiasi, mempercepat pengambilan keputusan pelanggan, meningkatkan konversi penjualan, serta membangun hubungan bisnis yang saling menguntungkan dan berkelanjutan.

Mengapa Training Effective Negotiation and Closing for Selling Penting?

Kemampuan negosiasi dan closing merupakan keterampilan penting dalam proses penjualan karena berperan dalam menentukan keberhasilan transaksi, mempertahankan nilai penawaran, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Kurangnya persiapan negosiasi, ketidakmampuan menangani keberatan, komunikasi yang kurang meyakinkan, serta pemilihan teknik closing yang tidak tepat dapat menyebabkan hilangnya peluang penjualan dan menurunnya profitabilitas. Persaingan bisnis juga menuntut tenaga penjualan mampu memahami kebutuhan pelanggan, menyampaikan nilai produk, serta mencapai kesepakatan yang memberikan manfaat bagi kedua pihak. Penguasaan effective negotiation and closing membantu peserta meningkatkan kepercayaan diri, mengembangkan strategi penjualan, mengoptimalkan proses transaksi, serta mendukung pencapaian target dan pertumbuhan pendapatan perusahaan.

Tujuan Training Effective Negotiation and Closing for Selling di Jakarta

• Memahami prinsip dasar sales negotiation, tahapan proses negosiasi, karakteristik pelanggan, serta faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan kesepakatan dan penutupan penjualan.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif, penyusunan strategi penawaran, penanganan keberatan, serta penerapan teknik negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
• Mengembangkan keterampilan mengenali buying signals, menerapkan berbagai metode sales closing, melakukan tindak lanjut prospek, serta mengevaluasi efektivitas negosiasi dan konversi penjualan.

Materi Training Effective Negotiation and Closing for Selling di Jakarta

1. Fundamentals of Sales Negotiation
2. Customer Needs and Buying Behavior
3. Persuasive Communication and Trust Building
4. Negotiation Strategies and Objection Handling
5. Effective Sales Closing Techniques
6. Sales Follow-Up and Closing Evaluation

Metode Training Effective Negotiation and Closing for Selling

• Penyampaian materi dan diskusi interaktif mengenai prinsip negosiasi penjualan, perilaku pelanggan, komunikasi persuasif, strategi penawaran, serta teknik closing yang efektif dan profesional.
• Studi kasus negosiasi harga, pelanggan yang membandingkan produk kompetitor, keberatan terhadap penawaran, penundaan keputusan pembelian, serta kegagalan mencapai kesepakatan penjualan.
• Simulasi sales negotiation, role-playing penanganan keberatan pelanggan, latihan identifikasi buying signals, praktik berbagai teknik closing, serta penyusunan sales negotiation and closing improvement action plan.

Manfaat Training Effective Negotiation and Closing for Selling

• Meningkatkan kemampuan merencanakan dan melaksanakan negosiasi penjualan secara profesional, strategis, serta berorientasi pada pencapaian kesepakatan yang menguntungkan perusahaan dan pelanggan.
• Membantu peserta mengembangkan komunikasi persuasif, menangani keberatan, mempertahankan nilai penawaran, membangun kepercayaan, serta menerapkan teknik closing sesuai dengan kondisi pelanggan.
• Meningkatkan keberhasilan negosiasi, efektivitas proses penjualan, tingkat konversi prospek, serta mendukung pertumbuhan pendapatan, profitabilitas, dan loyalitas pelanggan perusahaan.

Peserta

• Sales Executive, Sales Representative, dan Sales Consultant.
• Sales Supervisor, Sales Manager, dan Area Sales Manager.
• Account Manager, Key Account Executive, Business Development Officer, Marketing Executive, Customer Relationship Officer, serta profesional yang bertanggung jawab terhadap negosiasi, penawaran, pengelolaan pelanggan, dan pencapaian target penjualan.

Output

• Peserta memahami prinsip dasar sales negotiation, tahapan negosiasi, perilaku pelanggan, serta faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan kesepakatan dan transaksi penjualan.
• Peserta mampu menerapkan strategi negosiasi, menggunakan komunikasi persuasif, menangani keberatan pelanggan, mengenali buying signals, serta melakukan sales closing secara profesional dan efektif.
• Peserta mampu melakukan simulasi negosiasi dan closing, mengevaluasi peluang penjualan, menyusun strategi tindak lanjut pelanggan, serta mengembangkan rencana tindakan untuk meningkatkan conversion rate dan keberhasilan transaksi.

Benefit

• Materi pelatihan aplikatif mengenai effective sales negotiation, persuasive selling, objection handling, dan sales closing techniques.
• Studi kasus dan latihan negotiation planning, customer needs analysis, objection handling, price negotiation, sales closing simulation, serta penyusunan sales negotiation and closing action plan.
• Certificate of Attendance.

Lokasi dan Biaya Training

Jadwal Pelatihan Training 2027

• Jadwal Pelatihan Tahun 2027
• Batch 1 : 20 – 21 Januari 2027
• Batch 2 : 10 – 11 Februari 2027
• Batch 3 : 23 – 24 Maret 2027
• Batch 4 : 21 – 22 April 2027
• Batch 5 : 12 – 13 Mei 2027
• Batch 6 : 9 – 10 Juni 2027
• Batch 7 : 14 – 15 Juli 2027
• Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2027
• Batch 9 : 15 – 16 September 2027
• Batch 10 : 13 – 14 Oktober 2027
• Batch 11 : 10 – 11 November 2027
• Batch 12 : 15 – 16 Desember 2027

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Lokasi Pelatihan

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.900.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.900.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.900.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.600.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.600.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.

Investasi

Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!

Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.

Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.

Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.