TRAINING ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL
TRAINING ESSENTIAL SKILL FOR SECRETARY AND ADMINISTRATION PROFESSIONAL
Training Keterampilan Esensial Bagi Sekretaris Dan Administrasi Profesional
Training Professional Competence Development
DESKRIPSI
Menghadapi perubahan akibat pengembangan perusahaan, kemajuan teknologi dan informasi, maka untuk menjadi staf administrasi dan sekretaris yang handal, haruslah dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut. Pelatihan ini diarahkan pada pengembangan diri staf administrasi atau sekretaris yang dapat diandalkan dan mampu mengikuti perkembangan perusahaan.
TUJUAN
* Memahami fungsi dan tugas seorang staf administrasi /sekretaris yang menunjang pencapaian sasaran pimpinan dan organisasi perusahaan.
* Memahami etika kerja dan teknik komunikasi yang baik sebagai staf administrasi/sekretaris dan menerapkannya dalam proses kerja melayani pimpinan dan relasi perusahaan.
* Memahami teknis pengerjaan administrasi dalam sistem informasi perkantoran yang menunjang kelancaran aktivitas pimpinan dan pencapaian tujuan unit kerja / organisasi.
MATERI
1. SEKRETARIS DAN ADMINISTRASI PROFESIONAL
* Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan.
* Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran.
* Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi Perkantoran & support pimpinan.
* Pemahaman Job Description Sekretaris.
* Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris.
2. PROFESSIONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
* Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris
* Peranan dan jenis arsip
* Teknik pengelolaan arsip
* Prinsip 5 R penunjang filing system
* Pengurusan & pengendalian surat
* Tinjauan masalah filing system di tempat kerja
* Diskusi penyelesaian masalah
3. INTRAPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris
Self Awareness :
* Pemahaman diri dengan introspeksi
* Pemahaman diri dengan giving feedback
* Pengembangan potensi diri
Self Direction :
* Goal setting
* Visi & target
* Motivasi
* Sikap positif menghadapi dinamika kerja
Self Management :
* Time management
* Stress handling
4. INTERPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.
Human Relation :
* Prinsip dasar human relation
* komunikasi
Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja:
* Komunikasi dalam membangun teamwork
* Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
* Penerimaan & pelayanan tamu kantor
* Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon
PESERTA
Para Sekretaris, Staf administrasi, Coorporate Secretary di Semua perusahaan.
INSTRUKTUR
Dra. MC. Maryati, MM and Team
She is experienced in human resources management, Public Speaking, Secretary.
METODE
1. Presentation
2. Discussion
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games
Lokasi Pelatihan Tahun 2023 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
