TRAINING HANDLING DIFFICULT PEOPLE

TRAINING HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Training Penanganan Orang Sulit

Training Strategi Dalam Mengatasi

ABSTRAK

Berhadapan dengan orang yang menyulitkan dalam pekerjaan adalah bagian dari kehidupan setiap orang. Hubungan yang buruk, ketidakcocokan atau sulitnya terjadi kesepakatan antara rekan kerja. Jika hal ini tidak ditanggapi, maka lama kelamaan akan menjadi lebih  pemecatan, kinerja karyawan yang buruk, yang semuanya disebabkan oleh situasi yang menyulitkan. Banyak orang yang memilih untuk diam sebagai solusi. Namun hal ini juga memperbuburuk. Terjadinyaruk keadaan. Sedangkan tindakan yang bersifat menyerang juga tidak menambah lebih baik.

Training ini membantu peserta untuk mengatasi situasi ini. Karena orang-orang yang berperilaku menyulitkan juga memiliki tipe-tipe yang berbeda. Dan untuk mengatasinya dibutuhkan strategi yang jelas, sehingga para peserta tidak mengalami stress yang berasal dari perilaku orang lain ditempat kerjanya

OUTLINE
1. Definisi Difficult People
2. Berbagai Macam Difficult People
3. Strategi dalam Mengatasi
4. Taktik Mengatasi berdasarkan Tipe Perilaku
5. Prinsip Perilaku Manusia
6. Teknik Menyesuaikan Diri pada Situasi yang Sulit
7. Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi

INSTRUCTOR
MRA Puspitasari, MPsi

Magister Profesi Psikologi, Universitas Gadjah Mada Yogyakarta, Bidang Psikologi Industri & Organisasi. Praktisi di bidang manajemen Sumber Daya Manusia dan Organisasi. Psikolog, Konsultan & Trainer instansi dan Pemerintahan. Pengajar : Magister Manajemen STIE MITRA Yogyakarta. Magister Profesi Psikologi Universitas Wangsa Manggala. Magister Profesi Psikologi Universitas Islam Indonesia. Koordinator bidang Internal, Lembaga Penanggulangan Bencana Alam ”Crisis & Recovery Center (CRC)”, fakultas Psikologi UGM Yogyakarta. Manajer HRD LSM Rifka Annisa.

PARTICIPANT

Manajer, Supervisor maupun staf yang sering menangani hal-hal yang berkaitan dengan kerjasama dengan perusahaan lain, atau public yang ingin mengetahui bagaimana cara meng-GOAL-kan kerjasama dengan orang yang sulit

Lokasi Pelatihan Tahun 2023 :

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan

Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang

Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi

Bali, Hotel Ibis Kuta

Lombok, Hotel Jayakarta

Catatan :

• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).

2x Coffe Break & 1 Lunch.

Souvenir .