TRAINING MARKETING SUPPORT AND SALES ADMIN DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING MARKETING SUPPORT AND SALES ADMIN DEVELOPMENT PROGRAM

Deskripsi:

Training Marketing Support and Sales Admin Development Program menjadi solusi vital bagi admin penjualan Indonesia di tengah target pertumbuhan e-commerce 20% pada 2026 menurut Kemenkop UKM. Dengan kesalahan admin menyebabkan kehilangan peluang Rp 15 triliun/tahun, pelatihan ini esensial untuk optimasi CRM hingga 80% dan dukung omnichannel sales.

Mengapa harus mengikuti training ini?

Training ini mengintegrasikan skill admin digital, simulasi CRM live, dan analisis data penjualan real-time. Dipimpin trainer bersertifikat CHSP (Certified HubSpot Sales Professional) dan Google Analytics dari ADMI dengan pengalaman 18+ tahun di Shopee, Tokopedia, dan Unilever.

Tujuan:

Training ini bertujuan membekali peserta dengan kompetensi support penjualan modern, sehingga:

• Meningkatkan akurasi data sales hingga 90%, sesuai data Kemenkop 2026 yang catat 40% kegagalan follow-up dari admin error.
• Memastikan kepatuhan GDPR/PDP dan optimalisasi pipeline sales melalui automation.
• Mengurangi waktu proses order 50% untuk dukung target UMKM go digital RPJMN 2026-2029.
• Menghasilkan sales admin bersertifikat siap kontribusi revenue growth 25% di retail dan e-commerce.

Materi:

• Dasar sales admin digital: CRM setup (HubSpot/Zoho), data entry best practices, dan integrasi Google Sheets.
• Marketing support techniques: Lead scoring, email automation, dan content scheduling dengan Canva/Mailchimp.
• Analisis data dan reporting: Dashboard Power BI/Tableau untuk sales funnel; forecasting dengan Excel advanced.
• Studi kasus dan omnichannel: Review kampanye Tokopedia 2024 serta simulasi WA Business + TikTok Shop sync.
• Sertifikasi dan soft skills: Ujian BNSP plus komunikasi pelanggan dan time management ADMI.

• Sales/Marketing Admin dengan pengalaman 1+ tahun di retail, e-commerce, atau FMCG.
• Customer service officer atau data entry staff yang upgrade ke support penjualan.
• Fresh graduate Manajemen Pemasaran/Bisnis D3/S1 yang target karir di marketplace.
• Owner UKM yang kelola tim sales kecil tanpa admin profesional.

Instruktur :

Training Marketing Support and Sales Admin Development Program yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang marketing dan sales admin:

Instruktur yang mengajar Marketing Support and Sales Admin Development Program adalah instruktur yang berkompeten di bidang marketing dan sales admin baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Schedule Training Tahun 2026 :

• 21 – 22 Januari 2026
• 11 – 12 Februari 2026
• 11 – 12 Maret 2026
• 22 – 23 April 2026
• 6 – 7 Mei 2026
• 10 – 11 Juni 2026
• 15 – 16 Juli 2026
• 12 – 13 Agustus 2026
• 23 – 24 September 2026
• 14 – 15 Oktober 2026
• 11 – 12 November 2026
• 16 – 17 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.

Investasi

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas

• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpack.

* Artikel diatas ditulis oleh Aurora Nicole, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak akhir Tahun 2026, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Sinaran Training. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.