TRAINING NEGOTIATION TECHNIQUES BASED ON NLP
TRAINING NEGOTIATION TECHNIQUES BASED ON NLP
TRAINING TEKNIK NEGOSIASI BERBASIS NLP
TRAINING NEGOTATION SKILLS
Tujuan
Diharapkan setelah mengikuti training ini, peserta akan dapat:
1. Menguasai aspek-aspek dalam negosiasi
2. Mengaplikasikan NLP sebagai teknik dalam bernegosiasi
3. Menggunakan NLP dalam melakukan mental switching baik terhadap diri sendiri (membunuh teroris internal) maupun orang lain (membentuk perilaku baru)
Pendahuluan
Segala sesuatu dalam kehidupan ini merupakan suatu negosiasi. Kita semua menghabiskan hari-hari dengan berinteraksi satu sama lain. Untuk hidup bersama dengan cara yang sangat harmonis, kita harus mencari titik persamaan antara keinginan-keinginan dan kebutuhan-kebutuhan yang berbeda itu. Itulah yang dimaksud bahwa segala sesuatu dalam kehidupan ini merupakan suatu negosiasi.
Masalahnya, kita tidak terlahir dengan gen negosiasi. Dan seringnya, itu bukan sesuatu yang diajarkan kepada kita. Kebanyakan dari kita belajar teknik-teknik negosiasi sambil lalu.
NLP atau Neuro-Linguistic Programming adalah suatu pendekatan psikologis yang mengoptimalkan sistem neuron seseorang melalui bahasa meta-program. Cara ini dinilai sangat efektif dalam mempengaruhi orang lain. Di dalam dunia negosiasi, teknik mencari persamaan, merobah cara pandang hingga mempengaruhi orang untuk mengambil keputusan menjadi suatu skill yang krusial. NLP dapat menjawab kebutuhan itu sehingga dapat memenangkan negosiasi yang berakhir dengan win-win solution.
Manfaat
Training ini diharapkan dapat membawa manfaat:
1. Meningkatkan efektivitas para negosiator dalam melakukan pendekatan dan pengambilan keputusan
2. Meningkatkan solusi menang-menang bagi kedua pihak sehingga terjadi transaksi yang berkelanjutan
3. Mengurangi kerugian-kerugian akibat salah dalam bernegosiasi
SILABUS
Bagian 1: Pengertian dasar
1. Metaphor negosiasi
1. Apa itu negosiasi dan tujuannya
2. Apa yang dilakukan negosiator
3. Apa target negosiator
4. Kompetensi negosiator
2. Prinsip dasar NLP
Bagian 2: Mindset Negosiator
1. Menetapkan tujuan
2. Membangun keyakinan
3. Mengalahkan teroris internal (musuh dari dalam diri)
4. Membangun state of mind negosiator
Bagian 3: Alat sukses negosiator
1. Bagaimana komunikasi dipahami
2. Tantangan dalam komunikasi
3. Membangun rapport (kedekatan dengan kilat): kunci awal keberhasilan negosiasi
1. Share common value
2. Kalibrasi: modalitas inderawi
3. 3V
4. Klarifikasi untuk mendapatkan akurasi negosiasi
1. Memastikan the territory, bukan the map
2. Identifikasi hambatan komunikasi: generalisasi, distorsi dan deletion
5. Active listening
1. Eyes accessing cues
2. Kalibrasi
Bagian 4: Mengatasi objection lawan bicara
1. Intention
2. Redefine
3. Consequence
4. Chunking
5. Counter example
6. Apply to self
7. Discussion & case study
Bagian 5: Meta-model dalam mengemas maksud
1. New behavior
2. Reframing
3. Framing
4. Yes-formula
5. Embedded command
6. Discussion & role play
Bagian 6: Proses negosiasi: Planning is critical
5 Langkah pendekatan perencanaan negosiasi
1. Power analysis (6C):
1. Country
2. Category
3. Consumer
4. Competition
5. Customer
6. Company
2. Objective planning: Optimum – Desirable – Essential
3. Variable
4. Cost-benefit analysis
5. Plan your delivery
Bagian 7: Taktik dalam negosiasi
1. 9 taktik
2. Do’s & Don’t’s
Lokasi, Biaya, dan Waktu pelatihan :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan : Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training :
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
(Untuk informasi lebih lanjut harap menghubungi marketing kembali di 0812-9679-4263 an. Aryo Nugroho)