TRAINING ONLINE EXCELLENT COMMUNICATION AT WORK
TRAINING ONLINE EXCELLENT COMMUNICATION AT WORK
TRAINING WEBINAR KOMUNIKASI DITEMPAT KERJA
TRAINING PENGENALAN KOMUNIKASI DITEMPAT KERJA UNTUK PRAKERJA
Deskripsi Training Communication at Work pelatihan komunikasi ditempat kerja online
Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan
publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif,
diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain,
baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak
eksternal.
Salah satu komunikasi yang baik adalah excellent
communication (komunikasi prima) yaitu komunikasi dimana orang yang
diajak berinteraksi mampu memahami maksud dari pesan awal. Untuk
mencapai itu, maka diperlukan komunikasi yang efektif dimana mampu
membaca situasi sehingga dapat memberikan respon dan sikap yang
sesuai.
Maka dari itu dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana
cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai
dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat
terhindarkan sehingga dapat tercapai komunikasi prima tersebut.
Tujuan dan Manfaat Training Communication at Work training EXCELLENT COMMUNICATION AT WORK offline
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :
1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang
efektif.
2. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung
maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
3. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun
komunikasi efektif antar anggota organisasi.
Materi Training Communication at Work training communication skills offline
1. Konsep Pelayanan Prima
+ Konsep Pelayanan Prima
+ Manfaat Pelayanan Prima
+ Karakter Pelayanan Publik
2. Teknik Komunikasi
+ Komunikasi Empati
+ Komunikasi Assertif
+ Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
+ Teknik Menjaga Emosi
+ Media komunikasi
+ Komunikasi birokrasi
3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public
+ Etiket dalam pelayanan publik
+ Sikap dalam pelayanan publik
+ Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
Jadwal Pelatihan sinaran-training tahun 2023
Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023
Batch 4 : 19 – 20 April 2023
Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023
Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023
Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023
Batch 9 : 13 – 14 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 15 – 16 November 2023
Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Tahun 2023
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
