TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT FUNDAMENTALS

TRAINING WEBINAR DASAR-DASAR PELAYANAN IT

TRAINING MANAJEMEN PELAYANAN IT UNTUK PRAKERJA

pelatihan IT Service Management Fundamentals online

Information Technology Service Management (ITSM) adalah sebuah
petunjuk atau panduan proses yang dijalankan terkait dengan tata
kelola IT dalam sebuah organisasi agar penerapan IT dalam organisasi
tersebut bisa lebih efisien dan efektif. pelatihan dasar-dasar pelayanan it online

Training ini membahas konsep, pemahaman dasar, serta best practices
ITSM yang berbasis framework IT Infrastructure Library (ITIL) dalam
ruang lingkup bisnis dan perusahaan.

Modul training disusun dari berbagai sumber dan media pembelajaran
dengan penyajian materi dalam bentuk pengenalan konsep dan teori;
serta tentunya dipandu oleh trainer atau instruktur yang telah
berpengalaman di bidangnya. training IT Service Management Fundamentals offline

  
Outline Materi: training konsep pelayanan it offline

   * Introduction to ITSM
   * The Four Perspectives (Attributes) of ITSM
   * Benefits of ITSM
   * Business and IT Alignment
   * Introduction to ITIL
   * Service Strategy
   * Service Design
   * Service Transition
   * Service Operation
   * Continual Service Improvement
   * Practical Suggestions
   * Case Study

Jadwal Pelatihan sinaran-training tahun 2021

12 – 13 Januari 2021

10 – 11 Februari 2021

9 – 10 Maret 2021

13 – 14 April 2021

3 – 4 Mei 2021

8 – 9 Juni 2021

13 – 14 Juli 2021

24 – 25 Agustus 2021

14 – 15 September 2021

20-21 Oktober 2021

9 – 10 November 2021

7 – 8 Desember 2021

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Tahun 2021

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)

Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)

Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)

Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)

Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Leave a Comment