TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

TRAINING WEBINAR NEGOTIATING SKILLS

TRAINING DEALING SKILLS UNTUK PRAKERJA

pelatihan Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer online

    Deskripsi  Training  Negotiating  Skills  and  Dealing  with Difficult
    Customer pelatihan negotiating skills online

   Konsumen  merupakan  “nyawa”  dari sebuah perusahaan, sebab jika tidak
    ada  konsumen  maka  tidak  akan ada yang membeli barang/ jasa yang di
    produksi.  Ketika  tidak  ada  konsumen yang membeli produk kita, maka
    secara  lansung  matilah perusahaan. Tipe dari konsumen ada dua, yaitu
    tipe  easy  dan  tipe  difficult.  Tipe  easy akan membeli produk kita
    dengan  mudah dan tanpa banyak meminta yang lain, namun berbeda dengan
    tipe difficult yang sangat kritis dan banyak keinginannya.

   Tujuan Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

   Setelah  mengikuti  training ini diharapkan peserta mampu meningkatkan
    kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult customer

Materi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

     * Tipe konsumen
           + Tipe easy
           + Tipe difficult
      * Memahami aspek psikologis difficult customer
      * Strategi negosiasi dengan  difficult customer
      * Teknik negosiasi dengan difficult customer
      * Praktek negosiasi
           + Win-win strategi training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer offline

           + Melakukan “deal” terbaik dangan difficult customer
      * Melakukan Komunikasi efektif dengan difficult  customer
      * Rahasia  Teknik  Mempengarui  difficult costumer dengan pendekatan
        NLP
      * Membaca emosi difficult customer
      * Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult customer

   Peserta   Training  Negotiating  Skills  and  Dealing  with  Difficult
    Customer training dealing with difficult customer offline

   Logistics,  Procurement  ,  Purchasing  department dan department lain
    yang terkait dengan  negosiasi.
 

Jadwal Pelatihan sinaran-training tahun 2021

12 – 13 Januari 2021

10 – 11 Februari 2021

9 – 10 Maret 2021

13 – 14 April 2021

3 – 4 Mei 2021

8 – 9 Juni 2021

13 – 14 Juli 2021

24 – 25 Agustus 2021

14 – 15 September 2021

20-21 Oktober 2021

9 – 10 November 2021

7 – 8 Desember 2021

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Tahun 2021

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)

Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)

Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)

Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)

Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.

Leave a Comment