TRAINING ONLINE QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

TRAINING ONLINE QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

TRAINING WEBINAR QUALITY ASSURANCE

TRAINING BUSINESS PRIMA UNTUK PRAKERJA

Pendahuluan pelatihan quality assurance online

   Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi :
     1. Banyaknya  komplain  dari  pelanggan,  baik  melalui  call center,
        surat, formulir saran, atau surat pembaca?
     2. Tingginya  waktu  kerja  terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang,
        karena proses kerja tidak efektif?
     3. Merasa  kurangnya  waktu  kerja  dibandingkan  tugas kerja, karena
        tinggi kesalahan dalam proses?
     4. Cost  of  Poor  Quality  (COPQ) meningkat  karena internal failure
        maupun external failure?

   Masalah-masalah  tersebut  terjadi,  karena kualitas proses yang tidak
    efektif.  Maka,  pengendalian  kualitas proses, merupakan jalan menuju
    tingkat  kesalahan  nol  (zero  defect) dalam rangka memenuhi kepuasan
    pelanggan.

   Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek
    domino  bagi  :  peningkatan  kepuasan  pelanggan,  efisiensi  proses,
    peningkatan   performance   bisnis,   peningkatan   jumlah  pelanggan,
    peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.

Sasaran Program pelatihan business prima online

   Setelah  mengikuti Pelatihan Quality Assurance for Business Excellence
    ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:
     1. Memahami   pentingnya   poengendalian   kualitas   proses  sebagai
        keunggulan operasi perusahaan
     2. Mengukur  dan  mengidentifikasi  Cost  of Quality dan Cost of Poor
        Quality
     3. Memahami  teknik  dan  konsep Manajemen Quality Assurance meliputi
        Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.
     4. Menyusun   rencana   penerapan   Manajemen  Quality  Assurance  di
        perusahaan

Garis Besar Program pelatihan pengenalan Quality Assurance for Business Excellence online

   Materi  training  yang  akan  di  bahas  topik  Quality  Assurance for
    Business Excellence adalah :
     1. Managing Quality in The Organization
     2. Principle of Quality Assurance
     3. Develop Quality Planning
     4. Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality
     5. Quality Policy Deployment
     6. Develop Quality Control System
     7. Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)
     8. Improved Quality Standard
     9. Improved Capability Process and Stability
    10. Develop Quality Improvement Program
    11. Managing Quality Improvement
    12. Implementing Lean Management and Six Sigma Quality
    13. Case Study & Analysis

Peserta Yang Harus Mengikuti

   Pelatihan  Quality  Assurance  for  Business  Excellence ini ditujukan
    untuk para:

   General   Manager,   Senior   Manager,   Manager,  Assistant  Manager,
    Supervisor, Kepala Bagaian, dll.

Metode

   Training Quality Assurance for Business Excellence dilaksanakan dengan
    metode:

   Presentasi  materi, diskusi, analisa kasus, presentasi kelompok, tugas
    latihan,
 

Jadwal Pelatihan ruang-training.co.id tahun 2023 :

Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023

Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023

Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023

Batch 4 : 19 – 20 April 2023

Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023

Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023

Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023

Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023

Batch 9 : 13 – 14 September 2023

Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023

Batch 11 : 15 – 16 November 2023

Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Tahun 2023 :

Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)

Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)

Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)

Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)

Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.

Modul / Handout.

Flashdisk*.

Certificate of attendance.

FREE Bag or bagpacker.