TRAINING ONLINE THE 7 SELLING STEPS FOR SALES PEOPLE
TRAINING WEBINAR 7 LANGKAH PENJUALAN
TRAINING PENGENALAN THE 7 SELLING STEPS FOR SALES PEOPLE UNTUK PRAKERJA
Zaman sekarang, lebih banyak yang di lakukan oleh seorang sales
adalah melakukan 2 hal yaitu, “telling dan selling” .Apakah hal itu
sudah cukup untuk membuat mereka menjadi survive menjadi seorang
penjual? Sudah bias menjadi penjual yang handal? Jawabannya adalah
belummmmm…… pelatihan 7 langkah penjualan online
Untuk memenangkan iklim kompetisi yang begitu ketat ini( bahasa
kerennya : hypercompetitive), seorang penjual dituntut tidak hanya
bias mengetahui product, tetapi juga harus mempunyai perilaku “
asking” dan “giving the solutions”. Ya…it’s time to change….
Jika ada suatu pertanyaan, mana yang benar, sebagai seorang sales kita
harus banyak bicara atau mendengar? Cara menjawabnya gampang..ingat
aja berapa jumlah mulut dan telinga kita? Yang jumlahnya lebih
banyaklah yang kita pakai.
Ya..seorang sales peope harus lebih banyak mendengarkan. Cara
mendengarkannya adalah dengan aktif bertanya, menanyakan kebutuhan,
menggali kebutuhan customernya, karena tidak selamanya kebutuhan itu
ditampakkan oleh customer kita, apakah lewat kata-kata ataupun bahasa
tubuhnya. Dengan mendengarkan secara aktif, kita jadi tahu apa yang
menjadi kebutuhan sebenarnya customer kita. Tehnik mendengarkan secara
aktif (listening) adalah dengan bertanya, berbeda dengan mendengarkan
secara pasif (hearing).
Waktunya untuk merubah cara berpikir sebagai penjual yang
transaksional menjadi penjual yang konsultatif.
Sasaran Training 7 Selling Steps pelatihan pengenalan The 7 Selling Steps for Sales People online
Setelah mengikuti Training 7 Selling Steps ini, peserta diharapkan
memiliki pengetahuan untuk:
* Meningkatkan kepercayaan diri untuk mencapai target penjualan.
* Mengembangkan pola pikir pemenang untuk setiap sales people.
* Memahami dan mengelola proses penjualan.
* Memahami fitur eksklusif dan manfaat dari suatu produk.
* Mengembangkan strategi probing yang kuat untuk menggali kebutuhan
customer.
* Menerapkan keterampilan profesional penjualan tatap muka dengan
pelanggan
* Menangani keprihatinan pelanggan secara profesional
* Mendapatkan komitmen dari pelanggan
Outline Training 7 Selling Steps pelatihan konsep The 7 Selling Steps for Sales People online
Materi Training 7 Selling Steps yang akan dibahas adalah :
A. Bagaimana Membangun Self Confidence
* Hambatan seseorang menjadi tidak percaya diri
* Apa fondasi rasa percaya diri dan bagiamana keluar dari belenggu
keminderan?
* Berbicara dengan percaya diri
Tujuan sesi ini : Melatih partisipan untuk membangun rasa percaya diri
dan membangun keyakinan untuk menyakinkan orang lain
B. Bangga sebagai seorang Sales Force
* Alasan orang tidak suka menjadi seorang penjual
* Beda penjual yang sukses dan penjual yang gagal
* Kisah sukses beberapa penjual yang berhasil
Tujuan sesi ini : Menumbuhkan kebanggaan sebagai seorang penjual dan
mampu menemukan kunci keberhasilan seorang penjual serta akhirnya
mempunyai kesenangan menjual
C. Research, Analysis dan Planning Skills
* Mengumpulkan data, menilai calon customer dan mendapatkan
informasi
* Mengadakan riset pasar
* Menyiapkan product knowledge tools yang relevan di setiap rencana
kunjungan
Tujuan sesi ini : Peserta akan mempunyai kemampuan dalam perencanaan
kunjungan yang meliputi rute, objektif dan lain-lain serta
mengumpulkan bahan-bahan pendukung secara efisien.
D. Opening, Listening dan Questioning Skills
* Keterampilan di dalam membuka kunjungan dan membangun hubungan
awal
* Menyampaikan tujuan atau agenda kunjungan
* Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan customer
Tujuan sesi ini : Peserta di harapkan mempunyai keterampila cara
membuka kunjungan, mendengar yang aktif, membuat pertanyaan dengan
benar, tidak terlalu banyak bicara dan yang menggali lebih dalam
E. Presentation dan Handling Objection Skills
* Menceritakan produk dalam bahasa yang dipahami oleh customer
* Memaparkan fitur dan manfaat produk secara konsisten
Tujuan sesi ini : Keterampilan yang akan dimiliki peserta di dalam
membuat langkah-langkah presentasi dengan menggunakan “Main Idea” yang
menggiring ke kebutuhan customer, mampu mengidentifikasi “real
problem” dan menjawab dengan solusi yang relevan di dalam menangani
keberatan atau penolakan.
F. Closing Skills
* Mengetahui kapan dan bagaiman menutup penjualan
* Mendengar dan memberikan reaksi terhadap buying signal
Tujuan sesi ini : Peserta dapat menyampaikan kesimpulan kunjungan,
menyepakati agenda untuk langkah-langkah selanjutnya dan melakukan
penutupan sales dengan berbagai tekhnik.
G. Follow Up Skills
* Memastikan eksekusi kesepakatan dan tindakan yang telah disetujui
* Menindaklanjuti apa yang sudah dijanjikan
* Berpikir tentang sales tidak berhenti pada saat order
Tujuan sesi ini : Peserta tahu dan mampu bagaimana membina hubungan
jangka panjang, membuat evaluasi kunjungan, menentukan kunjungan yang
akan datang, dan mampu mengidentifikasi peluangyang ada
Metode Training 7 Selling Steps
Training 7 Selling Steps dilaksanakan dengan metode:
* Sharing
+ Metode pengajaran yang mengutamakan partisipasi peserta di
dalam program pelatihan sehingga menciptakan komunikasi dan
interaksi dua arah di dalam kelas.
* Case Study
+ Pembahasan kasus-kasus real yang terjadi di lapangan guna
meningkatkan pemahaman pengaplikasian teori dan konsep di
lapangan.
* Role Play with sales scripts
+ Sebagai bentuk aktifitas yang dirancang guna meningkatkan
pemahaman pengaplikasian ilmu dengan menggunakan skenario
yang mendekati kondisi di lapangan.
* Games
+ Bentuk aktifitas yang di tujukan untuk penghayatan terhadap
materi-materi pembelajaran yang ada.
* Job Assignment – Action Plan (optional)
+ Pelaksanaan tugas/pekerjaan yang dilakukan berhubungan dengan
kegiatan realisasi di lapangan dan dihubungkan dengan
kegiatan pelatihan di dalam kelas.
Peserta Training 7 Selling Steps
Training 7 Selling Steps ini ditujukan untuk para:
* Sales Force
* Sales Leader
Evaluasi Pelatihan
Untuk mengetahui sejauh mana efektivitas pelatihan ini, dilakukan
evaluasi/review yang berupa:
* Tahap L1 (kuesioner penilaian dari peserta)
* Tahap L2 (observasi personal) , pre dan post test untuk mengetahui
penyerapan peserta terhadap pelatihan The 7 Selling Steps for
Sales People
Jadwal Pelatihan ruang-training.co.id tahun 2021 :
12 – 13 Januari 2021
10 – 11 Februari 2021
9 – 10 Maret 2021
13 – 14 April 2021
3 – 4 Mei 2021
8 – 9 Juni 2021
13 – 14 Juli 2021
24 – 25 Agustus 2021
14 – 15 September 2021
20-21 Oktober 2021
9 – 10 November 2021 || 7 – 8 Desember 2021
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Tahun 2021 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.