Training Pemetaan Konflik & Resolusi Konflik
Training Pemetaan Konflik & Resolusi Konflik
Training Pemetaan Konflik & Resolusi Konflik
1. Tujuan Pelatihan
-
Memahami konsep dasar konflik, penyebab, dan dampaknya.
-
Mampu mengidentifikasi jenis-jenis konflik di berbagai konteks (organisasi, komunitas, interpersonal).
-
Menguasai teknik pemetaan konflik untuk menganalisis pihak, kepentingan, dan dinamika yang terlibat.
-
Menguasai metode resolusi konflik yang efektif, baik secara preventif maupun kuratif.
-
Mengembangkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan mediasi.
2. Sasaran Peserta
-
Pimpinan organisasi/perusahaan
-
Manajer atau supervisor
-
Fasilitator komunitas / NGO
-
Guru, dosen, atau tenaga pendidik
-
Aparat pemerintah, mediator, dan pihak yang sering berhadapan dengan dinamika konflik
3. Durasi
-
2 hari (16 jam pelatihan)
-
Hari 1: Pemetaan Konflik
-
Hari 2: Resolusi Konflik
-
-
Atau 4 sesi @4 jam
4. Metode Pelatihan
-
Ceramah interaktif
-
Studi kasus
-
Diskusi kelompok
-
Roleplay / simulasi mediasi
-
Latihan pemetaan konflik
5. Materi Pelatihan
Hari 1 – Pemetaan Konflik
-
Pengantar Konflik
-
Definisi konflik
-
Penyebab konflik (faktor internal & eksternal)
-
Jenis konflik: interpersonal, intrapersonal, kelompok, struktural
-
-
Dinamika Konflik
-
Tahapan perkembangan konflik
-
Eskalasi dan de-eskalasi konflik
-
-
Teknik Pemetaan Konflik
-
Identifikasi aktor/pihak terkait
-
Analisis kepentingan dan kebutuhan
-
Pemetaan hubungan dan aliansi
-
Analisis kekuatan dan pengaruh
-
Alat bantu: Conflict Mapping, Stakeholder Analysis, Conflict Tree
-
-
Praktik Pemetaan Konflik
-
Studi kasus nyata
-
Latihan membuat peta konflik
-
Hari 2 – Resolusi Konflik
-
Pendekatan Resolusi Konflik
-
Negosiasi, mediasi, arbitrase
-
Pendekatan win-win solution
-
-
Keterampilan Komunikasi dalam Resolusi Konflik
-
Active listening
-
Empati dan validasi emosi
-
Bahasa non-verbal yang efektif
-
-
Strategi Resolusi Konflik
-
Problem solving kolaboratif
-
Transformasi konflik
-
Pencegahan konflik berulang
-
-
Roleplay & Simulasi
-
Simulasi mediasi antar pihak
-
Negosiasi berbasis kepentingan
-
-
Rencana Tindak Lanjut
-
Menyusun protokol resolusi konflik di tempat kerja/komunitas
-
Evaluasi hasil mediasi
-
6. Evaluasi & Penugasan
-
Evaluasi formatif: Tanya jawab, kuis singkat
-
Evaluasi sumatif: Presentasi hasil pemetaan konflik dari studi kasus
-
Penugasan: Membuat laporan pemetaan & rencana resolusi untuk kasus yang dipilih peserta
Schedule Training Tahun 2026:
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi Training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
1. Modul / Handout.
2. Flashdisk
3. Certificate of attendance.
4. FREE Bag or bagpack.
