Customer Service
TRAINING SERVICE EXCELLENT SKILL HOUSEKEEPING MANAGEMENT

TRAINING SERVICE EXCELLENT SKILL HOUSEKEEPING MANAGEMENT

TRAINING SERVICE EXCELLENT SKILL HOUSEKEEPING MANAGEMENT

TRAINING EXCELLENT HOUSEKEEPING MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING SERVICE EXCELLENT SKILL HOUSEKEEPING MANAGEMENT

Training Excellent Housekeeping Management sangat penting karena layanan housekeeping yang berkualitas tidak hanya meningkatkan kepuasan tamu, tetapi juga berkontribusi pada citra dan reputasi keseluruhan hotel. Dengan pelatihan yang tepat, staf housekeeping dapat meningkatkan efisiensi, meminimalisir keluhan, dan menciptakan pengalaman positif yang membuat tamu ingin kembali.

Pelatihan Service Excellent Skill Housekeeping Management dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan staf housekeeping dalam memberikan layanan yang unggul. Peserta akan belajar tentang standar operasional, teknik komunikasi yang efektif, serta cara membangun tim yang solid. Dengan pendekatan praktis dan teoritis, pelatihan ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi tamu, sekaligus meningkatkan efisiensi kerja.

Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan housekeeping terbaik tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KETERAMPILAN LAYANAN PELANGGAN :

  • Meningkatkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan.
  • Memahami standar operasional housekeeping yang efisien.
  • Membangun tim yang solid dan berorientasi pada layanan.
  • Mengembangkan kemampuan manajemen waktu dan prioritas.
  • Menerapkan teknik pembersihan yang aman dan ramah lingkungan.

Dengan mengikuti pelatihan Keterampilan layanan pelanggan ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Service Excellent Skill Housekeeping Management.

Materi Diklat Pelatihan housekeeping terbaik Pasti Running :

  1. Prinsip dasar housekeeping
  2. Teknik komunikasi efektif
  3. Standar operasional housekeeping
  4. Manajemen waktu dan prioritas
  5. Pembersihan dan perawatan ruangan
  6. Layanan pelanggan yang unggul
  7. Penanganan keluhan tamu
  8. Keamanan dan keselamatan kerja
  9. Penggunaan alat pembersih yang tepat
  10. Praktik ramah lingkungan dalam housekeeping

Peserta Pelatihan Excellent Housekeeping Management :

Training Manajemen housekeeping efektif ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Staf housekeeping hotel
  • Manajer operasional hotel
  • Supervisor housekeeping
  • Staf layanan pelanggan
  • Trainer di industri perhotelan

Instruktur Training Offline Service Excellent Skill Housekeeping Management :

Training Pelatihan housekeeping terbaik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Keterampilan layanan pelanggan :

Instruktur yang mengajar pelatihan Service Excellent Skill Housekeeping Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Service Excellent Skill Housekeeping Management ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Schedule Training Tahun 2024 :

  • Batch 1 : 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 27 – 28 Maret 2024
  • Batch 4 : 23 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 15 – 16 Mei 2024
  • Batch 6 : 5 – 6 Juni 2024
  • Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
  • Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2024
  • Batch 9 : 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2024
  • Batch 11 : 13 – 14 November 2024
  • Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan Training Manajemen housekeeping efektif :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi Training :

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Manajemen housekeeping efektif Offline :

1. Modul / Handout.

2. Flashdisk

3. Certificate of attendance.

4. FREE Bag or bagpack.

*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer dan Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel yang dioptimalkan melalui SEO. Saat ini saya aktif menulis di sinarantraining.com dan indotraining.com sejak 2024 untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga dirancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.