TRAINING SUCCESSFUL TELESELLING SKILLS
TRAINING SUCCESSFUL TELESELLING SKILLS
Training Successful Teleselling Skills, meningkatkan kemampuan melakukan penjualan melalui telepon secara profesional, efektif, dan berorientasi pada hasil. Daftar di Sinaran Training!
Deskripsi
Training Successful Teleselling Skills membahas teknik dan strategi penjualan melalui media telepon untuk membangun hubungan dengan pelanggan, menggali kebutuhan, menawarkan solusi, hingga menghasilkan transaksi yang berhasil.
Peserta akan mempelajari teknik komunikasi teleselling, persiapan sebelum melakukan panggilan, membangun kepercayaan pelanggan, menghadapi keberatan, meningkatkan kemampuan persuasi, serta strategi closing melalui komunikasi jarak jauh.
Mengapa Training Successful Teleselling Skills Penting?
Teleselling menjadi salah satu metode efektif dalam menjangkau pelanggan secara cepat dan luas. Kemampuan komunikasi yang tepat membantu tenaga penjualan membangun koneksi dengan pelanggan, menyampaikan nilai produk atau layanan, serta meningkatkan peluang keberhasilan penjualan melalui telepon.
Tujuan Training Successful Teleselling Skills di Jakarta
- Memahami konsep dasar dan proses teleselling profesional.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi melalui telepon.
- Mengembangkan teknik menggali kebutuhan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan menawarkan solusi secara persuasif.
- Mengelola keberatan pelanggan dalam proses teleselling.
- Meningkatkan kemampuan melakukan closing melalui telepon.
Materi Training Successful Teleselling Skills di Jakarta
- Fundamental Teleselling dan Telephone Sales Process
- Teleselling Preparation dan Customer Profiling
- Effective Voice Communication dan Building Customer Rapport
- Questioning Technique dan Need Identification
- Product Presentation dan Persuasive Selling Technique
- Handling Objection dan Difficult Customer Response
- Closing Technique dan Follow Up Strategy
- Teleselling Performance Evaluation dan Continuous Improvement
Metode Training Successful Teleselling Skills
- Penyampaian materi.
- Studi kasus teleselling.
- Diskusi interaktif.
- Simulasi percakapan telepon.
- Role play sales call.
- Evaluasi teknik komunikasi penjualan.
Manfaat Training Successful Teleselling Skills
- Meningkatkan kemampuan melakukan penjualan melalui telepon.
- Memahami teknik komunikasi yang efektif dengan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan membangun hubungan dengan calon pelanggan.
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam melakukan sales call.
- Mengembangkan kemampuan menghadapi keberatan pelanggan.
- Mendukung peningkatan pencapaian target penjualan.
Peserta Training
- Telesales Officer.
- Sales Executive.
- Customer Service Representative.
- Call Center Agent.
- Telemarketing Staff.
- Account Executive.
- Business Development.
- Profesional yang melakukan aktivitas penjualan melalui telepon.
Output Training
- Peserta mampu memahami strategi teleselling secara profesional.
- Peserta mampu melakukan komunikasi penjualan melalui telepon secara efektif.
- Peserta mampu menerapkan teknik persuasi dan closing untuk meningkatkan hasil penjualan.
Benefit Training
- Materi pelatihan aplikatif.
- Studi kasus teleselling.
- Teknik meningkatkan efektivitas sales call.
- Modul pelatihan.
- Certificate of Attendance.
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.
Investasi
Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
