TRAINING SYSTEM AND PROCEDURE IMPROVEMENT
TRAINING SYSTEM AND PROCEDURE IMPROVEMENT
Latar Belakang
Training (System and Procedure Improvement) bertujuan untuk menata kembali proses kerja agar lebih sederhana, jelas, dan terstandarisasi. Melalui pendekatan analisis proses bisnis, identifikasi masalah, serta penyusunan SOP yang efektif, organisasi dapat meningkatkan produktivitas, kualitas layanan, serta mengurangi risiko kesalahan operasional.
Dalam organisasi modern, sistem dan prosedur kerja menjadi fondasi utama untuk memastikan proses bisnis berjalan secara efektif, efisien, dan terkontrol. Banyak perusahaan menghadapi permasalahan seperti proses kerja yang tidak efisien, prosedur yang tidak terdokumentasi dengan baik, tumpang tindih tugas, hingga proses yang terlalu birokratis.
Training ini dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam melakukan evaluasi sistem kerja, menganalisis prosedur yang berjalan, serta merancang perbaikan proses yang lebih efisien dan efektif.
Tujuan Training
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
-
Memahami konsep dasar sistem dan prosedur dalam organisasi.
-
Mengidentifikasi kelemahan dan hambatan dalam proses kerja yang berjalan.
-
Melakukan analisis proses bisnis secara sistematis.
-
Menyusun dan memperbaiki Standard Operating Procedure (SOP).
-
Mengembangkan sistem kerja yang lebih efisien, efektif, dan terintegrasi.
-
Mengimplementasikan metode perbaikan proses secara berkelanjutan.
Materi Training
1. Konsep Dasar Sistem dan Prosedur
-
Pengertian sistem dan prosedur kerja
-
Peran sistem dan prosedur dalam organisasi
-
Hubungan sistem, proses bisnis, dan SOP
-
Prinsip sistem kerja yang efektif
2. Analisis Proses Bisnis
-
Pengenalan Business Process Analysis
-
Identifikasi alur kerja (workflow)
-
Teknik pemetaan proses (Process Mapping)
-
Flowchart dan diagram proses
3. Identifikasi Permasalahan Sistem Kerja
-
Analisis hambatan proses
-
Identifikasi bottleneck dalam prosedur
-
Analisis nilai tambah (Value Added Analysis)
-
Root Cause Analysis
4. Teknik Penyederhanaan Proses Kerja
-
Process simplification
-
Eliminasi proses yang tidak bernilai tambah
-
Standarisasi prosedur kerja
-
Integrasi sistem kerja antar unit
5. Penyusunan dan Perbaikan SOP
-
Struktur dan format SOP yang efektif
-
Teknik penulisan SOP
-
Pengembangan Work Instruction
-
Dokumentasi sistem dan prosedur
6. Implementasi System Improvement
-
Strategi implementasi perubahan sistem
-
Manajemen perubahan (Change Management)
-
Monitoring dan evaluasi prosedur kerja
-
Continuous improvement
7. Studi Kasus dan Praktik
-
Analisis proses kerja nyata
-
Penyusunan flowchart proses
-
Perbaikan SOP berdasarkan studi kasus
Metode Training
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini meliputi:
-
Presentasi interaktif
-
Diskusi kelompok
-
Studi kasus
-
Workshop penyusunan SOP
-
Simulasi analisis proses bisnis
Sasaran Peserta
Training ini ditujukan bagi:
-
Supervisor dan Manager
-
Staff Operational
-
Staff Quality Assurance / Quality Control
-
Staff HR dan Organizational Development
-
Staff yang terlibat dalam penyusunan SOP
-
Tim improvement dan process development
Durasi Training
Program training dapat dilaksanakan dalam durasi:
-
2 Hari (Intensive Program)
atau -
3 Hari (Workshop + Praktik Penyusunan SOP)
Penutup
Pelatihan System and Procedure Improvement merupakan langkah strategis bagi organisasi untuk meningkatkan efektivitas operasional. Dengan sistem dan prosedur yang terstruktur dan efisien, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, meminimalkan kesalahan, serta memperkuat tata kelola organisasi secara berkelanjutan.
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.
Investasi
Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
