TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Training Total Manajemen Mutu
Training Pengukuran Kinerja Kualitas
Dalam era globalisasi dan liberalisasi perdagangan, kunci untuk meningkatkan daya saing suatu perusahaan adalah kualitas. Hanya perusahaan yang mampu menghasilkan barang atau jasa yang berkualitas kelas dunia yang dapat memenangkan persaingan global.
Total Quality Mangement merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Training ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam TQM, seperti kualitas, fokus pada pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan karyawan, kerjasama tim, pelatihan, perbaikan berkesinambungan, dan pemanufakturan Just in Time . Salah satu cara yang tepat adalah dengan mengimplementasikan Total Quality Management
Oleh karenanya training ini sangat bermanfaat bagi para Praktisi Bisnis dan industri.
Tujuan dan Manfaat Pelatihan
1. Meningkatkan Kualitas yang mampu memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan.
2. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi dari proses dan aktivitas melalui struktur organisasi.
3. Menciptakan Keistimewaan produk yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
4. Menciptakan kesadaran akan kebutuhan dan kesempatan untuk peningkatan kualitas.
5. Mendapatkan pemahaman untuk upaya mempertahankan momentum melalui perluasan rencana bisnis yang mencakup sasaran untuk meningkatkan kualitas.
6. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja
Materi
* Konsep Kualitas
* Mekanisme unutk Memahami Pelanggan
* Manajemen Proses
* Pengukuran Kinerja Kualitas
* Peningkatan Kualitas melalui Kaizen
* Kepemimpinan Kualitas
* Strategi Pengembangan Manajemen Kualitas
* Sistem Manajement Kualitas MBNQA
* Prinsip-prinsip ISO 9001 : 2000
* Six Sigma
Susunan Acara
08.30 – 09.00
Pendaftaran dan registrasi peserta
09.00 – 10.30
Materi/ Sesi I
* Konsep Kualitas
* Mekanisme unutk Memahami Pelanggan
* Manajemen Proses
* Pengukuran Kinerja Kualitas
* Peningkatan Kualitas melalui Kaizen
10.30 – 10.45
Rehat
10.45 – 12.30
Materi/ Sesi II
* Kepemimpinan Kualitas
* Strategi Pengembangan Manajemen Kualitas
* Sistem Manajement Kualitas MBNQA
* Prinsip-prinsip ISO 9001 : 2000
* Six Sigma
12.30 – 13.30
Rehat – makan siang
13.30 – 15.30
Personal assesment dan presentasi
15.30 – 15.45
Rehat
15.45 – 16.00
Evaluasi presentasi.
16.00
Penutupan acara.
Metode Pelatihan
GAME, PERSONAL ASSESSMENT and PRESENTATION
Peserta
Pelatihan ini cocok untuk para manajer dan karyawan dalam masyarakat bisnis dan lembaga pemerintahan. Pelatihan ini berguna untuk mereka yang ingin memperbaiki, mengembangkan dan mengubah diri, pekerjaan dan organisasinya.
Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM.
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini beliau sebagai konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. . Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating
skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Tabloid Wanita Indonesia.
Lokasi, Biaya, dan Waktu pelatihan :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan
Jakarta, Hotel Amaris La Codefin Kemang
Bandung, Hotel Grand Serela Setiabudhi
Bali, Hotel Ibis Kuta
Lombok, Hotel Jayakarta
Catatan : Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi training :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training :
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
(Untuk informasi lebih lanjut harap menghubungi marketing kembali di 0812-9679-4263 an. Aryo Nugroho)
