Pelatihan pengenalan ISO 9001 Training sistem manajemen risiko dan penerapan risk management   DESKRIPSI Persaingan  dunia  usaha  makin  ketat.  Berbagai  metode dan strategi dilakukan   untuk   menarik  dan  mempertahankan  pelanggan.  Kepuasan pelanggan  menjadi  tujuan  setiap  perusahaan. Kepuasan pelanggan ini dimunculkan  pertama  kali oleh konsep sistem manajemen mutu ISO 9001. Oleh karena itu, berusaha memuaskan pelanggan tidak akan lengkap tanpa penerapan sistem […]