TRAINING ONLINE LEAN SERVICES MANAGEMENT IMPLEMENTING THE TOYOTA WAY IN SERVICES INDUSTRY TRAINING ONLINE LEAN SERVICES MANAGEMENT IMPLEMENTING THE TOYOTA WAY IN SERVICES INDUSTRY DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN LAYANAN LEAN MENERAPKAN TOYOTA WAY DALAM INDUSTRI JASA Banyaknya keluhan pelanggan terkait rendahnya kualitas produk atau jasa (Quality) yang diberikan, harga jual (price) yang tidak kompetitif, dan lambatnya kecepatan (Speed/delivery) dalam melayani […]