TRAINING ONLINE ISO/IEC 20000: IT SERVICE MANAGEMENT DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN ISO/IEC 20000 : ISO/IEC 20000-1 (Standar Internasional untuk Manajemen Pelayanan Teknologi Infomasi) adalah standar IT Service Management System (SMS) yang menentukan persyaratan bagi penyedia layanan untuk merencanakan, menetapkan, menerapkan, mengoperasikan, memantau, meninjau, memelihara dan memperbaiki SMS. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan ISO/IEC 20000: IT SERVICE MANAGEMENT ini bagi peserta, […]