TRAINING CUSTOMER SERVICES PROFESSIONAL TRAINING PENGENALAN CUSTOMER SERVICES PROFESSIONAL TRAINING PELAYANAN KONSUMEN PROFESIONAL Manfaat Training Customer Services Professional: * Memahami konsep seorang Professional Customer Service. * Meningkatkan kepekaan tentang Service Excellence dan dampaknya * Melatih teknik-teknik Service Excellence agar peserta mampu mendefinisikan, menilai dan menentukan langkah-langkah untuk mencapai Customer Satisfaction * Membangun hubungan antar manusia (human relationship) serta kepribadian yang […]