TRAINING COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS Training Kemampuan Pelayanan Prima Training Pengenalan Comprehensive Service Excellence Skills Pembicara / Fasilitator * Kussusanti, MSi. * Ernesta Ratna Ismayanti Customer service officer  (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan  usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan. Karena […]