Pelatihan Teknik Pelayanan Pelanggan (Effective Customer Service Technique) Pendahuluan Training Teknik Pelayanan Pelanggan (Effective Customer Service Technique) Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap pelanggannya. Untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan sebaik-baiknya, maka perlu pemahaman tentang bagaimana […]