TRAINING ACTIVE MEDIATION WORKSHOP
TRAINING ACTIVE MEDIATION WORKSHOP: SIMULASI MENJADI PENENGAH KONFLIK KERJA YANG NETRAL
Training Active Mediation Workshop, kuasai teknik mediasi aktif untuk menjadi penengah konflik kerja yang netral, objektif, dan efektif. Daftar di Sinaran Training!
Deskripsi
Training Active Mediation Workshop membahas keterampilan praktis menjadi mediator dalam konflik di tempat kerja secara netral, objektif, dan konstruktif. Pelatihan ini dirancang dengan pendekatan workshop dan simulasi agar peserta dapat mempraktikkan proses mediasi mulai dari memahami akar konflik, mendengarkan para pihak, menggali kepentingan, hingga membantu membangun kesepakatan. Peserta juga mempelajari cara menjaga posisi netral tanpa mengabaikan kebutuhan untuk mengarahkan proses menuju penyelesaian.
Mengapa Training Active Mediation Workshop Penting?
Konflik kerja yang tidak ditangani dapat mengganggu hubungan antar karyawan, produktivitas, dan suasana kerja. Mediator perlu mampu menciptakan ruang dialog yang aman sekaligus menjaga keseimbangan kepentingan para pihak. Karena itu, kemampuan mediasi tidak cukup hanya dengan memahami teori, tetapi membutuhkan latihan menghadapi situasi konflik secara langsung.
Tujuan Training Active Mediation Workshop: Simulasi Menjadi Penengah Konflik Kerja yang Netral di Jakarta
- Memahami prinsip dan tahapan mediasi di tempat kerja.
- Menjaga netralitas dan objektivitas selama proses mediasi.
- Mengembangkan kemampuan active listening dan questioning.
- Mengidentifikasi kepentingan dan kebutuhan para pihak.
- Mengelola emosi dan eskalasi selama mediasi.
- Memfasilitasi terciptanya solusi dan kesepakatan bersama.
Materi Training Active Mediation Workshop: Simulasi Menjadi Penengah Konflik Kerja yang Netral di Jakarta
- Konsep dan Prinsip Workplace Mediation
- Peran, Tanggung Jawab, dan Batasan Mediator
- Neutrality, Impartiality, dan Confidentiality
- Conflict Assessment dan Identifikasi Akar Masalah
- Active Listening dan Effective Questioning
- Identifikasi Positions, Interests, dan Needs
- Emotional Management dan De-Escalation
- Facilitating Dialogue dan Reframing
- Negotiation dan Collaborative Problem Solving
- Agreement Building dan Mediation Follow-Up
Metode Training Active Mediation Workshop
- Pemaparan konsep.
- Diskusi interaktif.
- Studi kasus konflik kerja.
- Latihan active listening dan questioning.
- Role play sebagai mediator.
- Simulasi mediasi antar pihak yang berselisih.
- Evaluasi dan feedback terhadap proses mediasi.
Manfaat Training
- Meningkatkan kemampuan melakukan mediasi konflik kerja.
- Membantu peserta menjaga posisi netral dan objektif.
- Meningkatkan kemampuan mengelola percakapan yang sulit.
- Mengurangi eskalasi konflik antar karyawan.
- Membantu pihak yang berselisih menemukan solusi bersama.
- Membangun budaya penyelesaian konflik yang konstruktif.
Peserta Training
- Human resources professional.
- Employee relations professional.
- HR business partner.
- Manager dan supervisor.
- Team leader.
- Industrial relations professional.
- Conflict management professional.
Benefit Training
- Materi pelatihan aplikatif.
- Studi kasus workplace conflict.
- Latihan active listening dan questioning.
- Role play sebagai mediator.
- Simulasi proses mediasi secara lengkap.
- Feedback dan evaluasi hasil simulasi.
- Modul pelatihan.
- Certificate of Attendance.
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.
Investasi
Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
