TRAINING CUSTOMER RETENTION MARKETING
TRAINING CUSTOMER RETENTION MARKETING
PELATIHAN CUSTOMER RETENTION
TRAINING RETENTION MARKETING
Dalam dunia bisnis yang kompetitif, mempertahankan pelanggan menjadi sama pentingnya dengan mendapatkan pelanggan baru. Banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan pelanggan. Training Customer Retention Marketing dirancang untuk memberikan strategi dan teknik efektif dalam membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan, yang berfokus pada peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta penggunaan data dan analitik untuk strategi retensi yang lebih personal dan efektif.
Tujuan Pelatihan: Menguatkan Keterikatan dan Loyalitas Pelanggan
- Memahami pentingnya retensi pelanggan dalam pemasaran
- Menerapkan strategi untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
- Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
- Menggunakan data dan analitik untuk strategi retensi yang personal
- Membuat program loyalitas pelanggan yang menarik
- Mengembangkan komunikasi efektif dan pendekatan personalisasi
Materi Pelatihan: Pembelajaran Terintegrasi untuk Retensi Pelanggan
- Dasar-Dasar Customer Retention Marketing
- Membangun dan Memelihara Hubungan dengan Pelanggan
- Strategi Peningkatan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
- Penerapan Data dan Analitik dalam Retensi Pelanggan
- Pengembangan Program Loyalitas yang Efektif
- Komunikasi dan Personalisasi dalam Interaksi dengan Pelanggan
- Inovasi dalam Pendekatan Retensi Pelanggan
- Manajemen Feedback dan Keluhan Pelanggan
- Penggunaan Media Sosial dan Digital dalam Retensi Pelanggan
- Studi Implementasi Strategi Retensi yang Berhasil
- Pengukuran dan Evaluasi Efektivitas Retensi Pelanggan
- Sesi Interaktif dan Tukar Ide dengan Praktisi Pemasaran
Metode Pelatihan
Metode Training dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Instruktur Pelatihan
Instruktur yang mengajar Pelatihan CUSTOMER RETENTION MARKETING ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang CUSTOMER RETENTION MARKETING baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Peserta
Peserta yang dapat mengikuti Training CUSTOMER RETENTION MARKETING ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang CUSTOMER RETENTION MARKETING
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Schedule Training tahun 2024
Batch 1 : 16 – 17 Januari 2024
Batch 2 : 20 – 21 Februari 2024
Batch 3 : 27 – 28 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 15 – 16 Mei 2024
Batch 6 : 5 – 6 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2024
Batch 11 : 13 – 14 November 2024
Batch 12 : 17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi TRAINING CUSTOMER RETENTION MARKETING
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas TRAINING CUSTOMER RETENTION MARKETING
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpack.
