TRAINING MANAGING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT
TRAINING MANAGING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS
Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations, meningkatkan kemampuan mengelola konflik dan menghadapi situasi sulit secara profesional dan efektif. Daftar di Sinaran Training!
Deskripsi
Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations membahas strategi dalam memahami, mengelola, dan menyelesaikan konflik di lingkungan kerja secara konstruktif. Program ini membantu peserta memahami penyebab konflik, mengenali karakter individu yang sulit dihadapi, serta membangun kemampuan komunikasi untuk menghadapi berbagai situasi yang menantang.
Peserta akan mempelajari teknik penyelesaian konflik, komunikasi asertif, pengendalian emosi, negosiasi, serta strategi membangun hubungan kerja yang harmonis dalam berbagai kondisi profesional.
Mengapa Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations Penting?
Konflik dan situasi sulit merupakan bagian dari dinamika organisasi yang dapat memengaruhi produktivitas serta hubungan kerja. Kemampuan mengelola konflik membantu individu menciptakan komunikasi yang lebih efektif, menyelesaikan perbedaan secara positif, dan menjaga lingkungan kerja yang kolaboratif.
Tujuan Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations di Jakarta
- Memahami konsep dasar konflik dan penyebab terjadinya konflik.
- Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi sumber permasalahan.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dalam situasi sulit.
- Meningkatkan kemampuan menghadapi individu dengan karakter berbeda.
- Mengelola emosi dalam menghadapi konflik.
- Menerapkan strategi penyelesaian konflik secara efektif.
Materi Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations di Jakarta
- Konsep Dasar Conflict Management dan Workplace Conflict
- Mengenali Penyebab Konflik dan Dinamika Perbedaan Individu
- Conflict Resolution Style dan Strategi Penyelesaian Konflik
- Effective Communication dan Assertive Communication
- Managing Difficult People dan Challenging Behavior
- Emotional Intelligence dalam Mengelola Konflik
- Negotiation Skill untuk Penyelesaian Konflik
- Membangun Hubungan Kerja Positif dan Conflict Prevention
Metode Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations
- Penyampaian materi.
- Studi kasus konflik di lingkungan kerja.
- Diskusi interaktif.
- Simulasi menghadapi situasi sulit.
- Role play komunikasi dan penyelesaian konflik.
- Pembahasan pengalaman praktis.
Manfaat Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations
- Meningkatkan kemampuan mengelola konflik secara profesional.
- Memahami cara menghadapi individu dengan karakter yang berbeda.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dalam situasi sulit.
- Membantu menciptakan hubungan kerja yang lebih harmonis.
- Meningkatkan kemampuan mengambil keputusan saat menghadapi konflik.
- Membangun budaya kerja yang kolaboratif.
Peserta Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations
- Manager.
- Supervisor.
- Team Leader.
- Human Resource Professional.
- Project Manager.
- Customer Service Officer.
- Profesional yang sering berinteraksi dengan berbagai karakter individu.
Output Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations
- Peserta mampu memahami konsep dan proses pengelolaan konflik.
- Peserta mampu menghadapi situasi sulit dengan komunikasi yang efektif.
- Peserta mampu menerapkan strategi penyelesaian konflik untuk membangun hubungan kerja yang positif.
Benefit Training Managing Conflict & Handling Difficult People & Situations
- Materi pelatihan aplikatif.
- Studi kasus conflict management.
- Strategi menghadapi individu dan situasi sulit di tempat kerja.
- Modul pelatihan.
- Certificate of Attendance.
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.
Investasi
Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
