TRAINING SALES ACTIVITY MANAGEMENT FOR
TRAINING SALES ACTIVITY MANAGEMENT FOR FUNDING AND LENDING OFFICER
Deskripsi Pelatihan
Training Sales Activity Management for Funding and Lending Officer dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga pemasaran di sektor perbankan dan lembaga keuangan dalam merencanakan, mengelola, memonitor, dan mengevaluasi aktivitas penjualan secara sistematis. Funding Officer maupun Lending Officer memiliki peran penting dalam pencapaian target bisnis, baik melalui penghimpunan dana pihak ketiga maupun penyaluran kredit kepada nasabah yang sesuai dengan profil dan kebijakan lembaga keuangan.
Dalam praktiknya, keberhasilan seorang Funding dan Lending Officer tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menawarkan produk, tetapi juga oleh kualitas pengelolaan aktivitas penjualan. Hal tersebut mencakup penyusunan target, pemetaan potensi pasar, pengelolaan prospek, penjadwalan aktivitas kunjungan, pengembangan hubungan dengan nasabah, pengelolaan sales pipeline, hingga pelaksanaan tindak lanjut secara konsisten.
Pelatihan ini membekali peserta dengan pendekatan praktis dalam mengelola seluruh siklus aktivitas penjualan mulai dari prospecting, approaching, need identification, presenting solutions, negotiation, closing, hingga maintaining customer relationship. Peserta juga akan memahami bagaimana mengubah target bisnis menjadi aktivitas harian dan mingguan yang terukur sehingga pencapaian target dapat dipantau lebih dini.
Khusus bagi Funding Officer, peserta akan mempelajari strategi dalam mengidentifikasi sumber dana potensial, meningkatkan dana pihak ketiga, mempertahankan nasabah existing, serta meningkatkan potensi cross-selling. Sementara bagi Lending Officer, peserta akan dibekali kemampuan mengidentifikasi calon debitur potensial, menggali kebutuhan pembiayaan, mengelola pipeline kredit, dan melakukan aktivitas penjualan dengan tetap memperhatikan prinsip kehati-hatian serta kualitas kredit.
Melalui latihan, studi kasus, diskusi, dan simulasi penyusunan sales activity plan, peserta diharapkan mampu meningkatkan produktivitas aktivitas penjualan, membangun pipeline yang sehat, meningkatkan rasio konversi prospek menjadi nasabah, serta menciptakan hubungan bisnis jangka panjang yang memberikan nilai bagi nasabah maupun perusahaan.
Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dan prinsip Sales Activity Management pada bisnis funding dan lending.
- Mengubah target penjualan menjadi rencana aktivitas harian, mingguan, dan bulanan yang terukur.
- Mengidentifikasi serta memetakan potensi pasar dan calon nasabah secara efektif.
- Mengembangkan strategi prospecting untuk memperoleh prospek berkualitas.
- Mengelola sales pipeline dan menentukan prioritas prospek berdasarkan potensi bisnis.
- Meningkatkan efektivitas kunjungan dan komunikasi dengan calon maupun nasabah existing.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi produk yang sesuai.
- Meningkatkan kemampuan follow-up, negosiasi, dan closing.
- Mengembangkan strategi cross-selling dan up-selling produk funding maupun lending.
- Melakukan monitoring terhadap aktivitas, produktivitas, dan pencapaian target penjualan.
- Mengelola hubungan dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan potensi bisnis jangka panjang.
- Menyusun Sales Activity Plan dan Action Plan yang realistis dan dapat diimplementasikan.
Materi Pelatihan
1. Fundamental Sales Activity Management
- Peran Funding dan Lending Officer dalam pencapaian target bisnis
- Konsep activity-based selling
- Hubungan antara target, aktivitas, produktivitas, dan hasil penjualan
- Karakteristik high-performance sales officer
2. Target Setting & Sales Planning
- Menentukan target funding dan lending
- Breakdown target tahunan, bulanan, mingguan, dan harian
- Menentukan Key Sales Activities
- Penyusunan individual sales activity plan
3. Market Mapping & Prospecting Strategy
- Identifikasi potensi pasar
- Segmentasi calon nasabah
- Menentukan target market prioritas
- Teknik memperoleh leads dan referral
- Membangun database prospek
4. Sales Pipeline Management
- Tahapan sales pipeline
- Lead qualification
- Prospect prioritization
- Mengelola opportunity berdasarkan nilai dan probabilitas closing
- Pipeline review dan forecasting
5. Effective Customer Approach
- Persiapan sebelum kunjungan nasabah
- Teknik opening dan membangun rapport
- Menggali kebutuhan menggunakan probing questions
- Mengenali kebutuhan eksplisit dan implisit nasabah
- Consultative selling
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.
Investasi
Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
Fasilitas Training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
Training Kit (Photo Documentation, Blocknote, ATK, etc).
2x Coffe Break & 1 Lunch.
Souvenir .
