TRAINING ONLINE COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE

TRAINING ONLINE COMMUNICATIONS SKILLS FOR CUSTOMER SERVICE TRAINING WEBINAR KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI TRAINING PELAYANAN PELANGGAN UNTUK PRAKERJA Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh petugas pelayanan pelanggan. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, petugas dapat mendengarkan dengan aktif pesan yang disampaikan pelanggan, mampu mengerti dan bisa menjawab atau memberikan apa yang mereka butuhkan. Di sisi lain, dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, petugas […]

TRAINING ONLINE COMPETENCY MAPPING & DEVELOPMENT

TRAINING ONLINE COMPETENCY MAPPING & DEVELOPMENT TRAINING WEBINAR PEMETAAN KOMPETENSI TRAINING PENGEMBANGAN KOMPETENSI UNTUK PRAKERJA Setiap organisasi memiliki kekhasan baik dilihat dari bagaimana manajemen mengelola usahanya, memilih karakter manusia-manusia yang menjadi kunci sukses bersaingnya perusahaan dalam jangka panjang. Faktor intelektual saja saat ini tidak menjamin seseorang mampu berkarir dalam perusahaan.Terdapat tata nilai, budaya organisasi yang menjadikan orang tertentu berhasil menduduki […]

TRAINING ONLINE BUILDING PROFESSIONAL IMAGE

TRAINING ONLINE BUILDING PROFESSIONAL IMAGE TRAINING WEBINAR PROFESSIONAL IMAGE TRAINING PENGENALAN BUILDING PROFESSIONAL IMAGE UNTUK PRAKERJA Kepribadian merupakan salah satu faktor dominan yang menentukan sikap dan perilaku manusia. Sebagai seorang karyawan perusahaan, kepribadian yang baik atau etis perlu dimiliki agar ia dapat mengatur bagaimana berhubungan dengan orang lain, bekerja sama secara efektif dan saling menguntungkan serta membentuk image positif bagi […]

TRAINING ONLINE COMMUNICATION & MANAGING CONFLICT SKILLS

TRAINING ONLINE COMMUNICATION & MANAGING CONFLICT SKILLS TRAINING WEBINAR MANAJEMEN KONFLIK TRAINING COMMUNICATION SKILLS UNTUK PRAKERJA Kemampuan teknis tidak menjamin seorang team leader mampu menggerakkan anggota tim kerjanya mengikuti dan menyelesaikan berbagai sasaran yang diharapkan. Seorang team leader mutlak perlu meningkatkan keterampilan berkomunikasi kepada timnya. Dengan kemampuan berkomunikasi yang efektif, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh tim […]

TRAINING ONLINE BUSINESS PRESENTATION SKILLS

TRAINING ONLINE BUSINESS PRESENTATION SKILLS TRAINING WEBINAR PRESENTASI Meraih keberhasilan dalam bisnis merupakan hasil langsung dari kemampuan berkomunikasi, bukan hanya tulisan, namun juga lisan, dalam bahasa Indonesia. Training ini akan mempelajari bagaimana seharusnya berkomunikasi secara efektif dalam berbagai situasi organisasional penting seperti rapat atau berpresentasi di depan klien, pelanggan, rekan bisnis, dan pihak lain. Setelah mengikuti training ini, diharapkan para […]

TRAINING ONLINE COMMUNITY BASED SECURITY MANAGEMENT PADA EKSTRATIF INDUSTRI

TRAINING ONLINE COMMUNITY BASED SECURITY MANAGEMENT PADA EKSTRATIF INDUSTRI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN KEAMANAN TRAINING MANAJEMEN KEAMANAN PADA EKSTRATIF INDUSTRI UNTUK PRAKERJA     Community Based Security Management training bertujuan untuk membentuk    hubungan   yang   selaras   antara  perusahan  dan  masyarakat  dengan    mengurangi  dan  menangani  potensi  konflik/gangguan yang berhubungan    dengan  sosial  kemasyarakatan  melalui  pendekatan  yang terpadu  dan    berkelanjutan.  Setelah  mengikuti  pelatihan  ini  maka  peserta […]

TRAINING ONLINE COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS

TRAINING ONLINE COMPREHENSIVE SERVICE EXCELLENCE SKILLS TRAINING WEBINAR PELAYANAN PRIMA TRAINING PENGENALAN SERVICE EXCELLENCE SKILLS UNTUK PRAKERJA Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan. Karena itu, para customer service officer perlu memahami dan […]

TRAINING ONLINE BUSINESS PLAN AND BUDGETING

TRAINING ONLINE BUSINESS PLAN AND BUDGETING TRAINING WEBINAR PERENCANAAN BISNIS TRAINING PEMBIAYAAN BISNIS UNTUK PRAKERJA Setiap organisasi maupun perusahaan dituntut tetap survive dan terus mampu mengembangkan dirinya di tengah persaingan usaha yang semakin ketat. Di sisi lain pengeluaran usaha dalam bentuk investasi dan belanja perusahaan menjadi sangat terbatas dan harus memiliki ukuran-ukuran efisiensi yang tinggi. Dalam pelatihan satu hari ini […]

TRAINING ONLINE ADMINISTRASI PERKANTORAN

TRAINING ONLINE ADMINISTRASI PERKANTORAN TRAINING WEBINAR PENGENALAN ADMINISTRASI PERKANTORAN TRAINING ADMINISTRATIONS OFFICER UNTUK PRAKERJA Fungsi administrasi turut memegang andil dalam sukses perusahaan. Oleh karena itu, staff di bagian administrasi bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor, namun juga perlu memiliki sikap positif terhadap pekerjaan. Ia harus bisa merencanakan, mengorganisir serta mengontrol seluruh pekerjaan dengan baik, agar seluruh pekerjaan […]

TRAINING ONLINE AUDIT INTERNAL MUTU ISO-9001:2015

TRAINING ONLINE AUDIT INTERNAL MUTU ISO-9001:2015 TRAINING WEBINAR INTERNAL AUDIT TRAINING QUALITY CONTROL UNTUK PRAKERJA Pelatihan 2 hari ini bertujuan untuk membangun kemampuan auditor dalam mempersiapkan, melakukan dan melaporkan audit berdasarkan persyaratan-persyaratan yang ada pada ISO-9001:2015.Selaras dengan perubahan pada ISO-9001:2015, pelatihan ini menekankan pada bagaimana menggunakan pendekatan proses dalam aktifitas audit mutu internal, dan bagaimana membuktikan efektiftas proses-proses dalam mencapai […]