TRAINING THE 2 IN 1 CUSTOMER SERVICE SEMINAR CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE FOR FRONT LINE & BACK OFFICE STAFF + HOW TO HANDLE COMPLAINTS TRAINING THE 2 IN 1 LAYANAN PELANGGAN SEMINAR LAYANAN PELANGGAN KEUNGGULAN UNTUK FRONT LINE & BACK OFFICE STAFF + CARA MENANGANI KELUHAN TRAINING EFFECTIVE QUESTIONING TO CLARIFY INFORMATION Memahami keseimbangan antara Penjualan vs. Pelayanan DALAM SEMINAR SATU […]
TRAINING THE 7 SELLING STEPS FOR SALES PEOPLE
TRAINING THE 7 SELLING STEPS FOR SALES PEOPLE TRAINING 7 LANGKAH JUAL UNTUK ORANG PENJUALAN TRAINING MEMAHAMI DAN MENGELOLA PROSES PENJUALAN Pengantar Zaman sekarang, lebih banyak yang di lakukan oleh seorang sales adalah melakukan 2 hal yaitu, “telling dan selling” .Apakah hal itu sudah cukup untuk membuat mereka menjadi survive menjadi seorang penjual? Sudah bisa menjadi penjual yang handal? Jawabannya […]
TRAINING THE ART OF CONSULTATIVE SELLING
TRAINING THE ART OF CONSULTATIVE SELLING TRAINING BERTINDAK SEBAGAI SEORANG CONSULTANT TRAINING MERUBAH KEINGINAN CUSTOMER MEMJADI SUATU KEBUTUHAN Pembicara / Fasilitator Irma Sustika LUTCF Pelaku bisnis dan praktisi yang telah berpengalaman di industri Perbankan dan Asuransi selama 18 tahun dengan memimpin puluhan Sales Forces. Trainer & Facilitator khususnya dalam bidang Sales Training & Customer Service. Materi Objective * Merubah PARADIGMA, […]
TRAINING THE MAGIC OF SOCIAL MEDIA
TRAINING THE MAGIC OF SOCIAL MEDIA TRAINING DEFINISI SOCIAL MEDIA MARKETING TRAINING STRATEGI PEMASARAN PREFACE Perkembangan dunia Teknologi Informasi (IT) di abad 21 yang sangat pesat, menjadikan kehidupan manusia lebih dinamis, simpel dan instan. Dunia menjadi datar (flat), kehidupan serba digitalize. Setiap harinya manusia dibombardir dengan ribuan pesan marketing, salah satunya melalui social media. Disatu sisi konsumen merupakan smart consumers […]
TRAINING THE POWER NEGOTIATION AND SELLING SKILL
TRAINING THE POWER NEGOTIATION AND SELLING SKILL TRAINING THE POWER NEGOSIASI DAN MENJUAL KETERAMPILAN TRAINING MENERAPKAN PROSES SELLING & NEGOTIATION SECARA PROFESIONAL DESKRIPSI * Negoisasi melibatkan dua pihak yang masing-masing memiliki keinginan pihak lain, dengan mencapai kesepakatan melalui proses tawar menawar. Workshop ini menerangkan prinsip-prinsip pertukaran dan memberikan keyakinan serta kemampuan melakukan negoisasi serta mencapai hasil yang disepakati bersama. * […]
TRAINING TOKO ONLINE DAN PELUANG USAHA
TRAINING TOKO ONLINE DAN PELUANG USAHA TRAINING ONLINESHOP TRAINING STRATEGI PEMASARAN Latar belakang dan fakta-fakta * Sebagai seorang manusia sudah barang tentu kita harus menyesuaikan akal dengan hati kita, oleh karena itu pelatihan ini sangat baik untuk di ikuti semua kalangan calon pengusaha dan untuk persiapan pensiun (hari tua). * Dengan toko online kita dapat langsung menjalankan usaha tanpa perlu […]
TRAINING TRADE MARKETING
TRAINING TRADE MARKETING TRAINING PEMASARAN PERDAGANGAN TRAINING TRADE MARKETING SAMA PENTINGNYA SEPERTI CONSUMER MARKETING OVERVIEW Pada akhir-akhir ini kegiatan trade marketing tidak hanya populer dikalangan perusahaan multinasional, bahkan perusahaan lokal yang penjualannya berbasis pada rantai penjualan seperti Distributor/dealer, Whole seller ataupun retailer, sangat memperhatikan dan mengupayakan aplikasi program-program penjualan dan pemasarannya terintegrasi sehingga aplikasinya dapat maksimal. Kasus-kasus overlap seringkali terjadi […]
TRAINING MARKETING COMMUNICATION AND PROMOTION
TRAINING MARKETING COMMUNICATION AND PROMOTION TRAINING PENGENALAN MARKETING COMMUNICATION AND PROMOTION TRAINING KOMUNIKASI PEMASARAN OVERVIEW Keberhasilan target penjualan dan target brand tidak terlepas dari kualitas Marketing Communication & Promotion sebagai unit yang menunjang. Berbagai hal terkait promosi produk mulai dari rencana pemasaran yang disesuaikan dengan target sales, mengalokasikan budget, merencanakan strategi aktifitas promosi ATL (online) dan BTL (offline) hingga teknik […]
TRAINING MARKETING INTELLIGENCE
TRAINING MARKETING INTELLIGENCE TRAINING PENGENALAN MARKETING INTELLIGENCE TRAINING PRINSIP PEMASARAN DESCRIPTION Marketing intelligence merupakan sesuatu yang akan selalu menjadi bagian dalam era bisnis saat ini, karena research bisnis mendapati bahwa hanya 3 (tiga) perusahaan yang sangup bertahan diatas 100 tahun. Hal ini dikarenakan telah terjadi turbulensi bisnis yang dikarenakan pengerak (driver) pasar selalu berubah-ubah, dimana business model yang sudah ada […]
