TRAINING CUSTOMER SATISFACTION & LOYALTY

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION & LOYALTY TRAINING PENGENALAN CUSTOMER SATISFACTION & LOYALTY TRAINING KONSEP CUSTOMER SATISFACTION & LOYALTY MANFAAT TRAINING * Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan * Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan pelanggan * Memiliki kemampuan membangun standar layanan yang dapat memuaskan pelanggan * Mampu membuat program-program meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan MATERI…

Read More