pelatihan CULTURAL COMPETENCY IN CX: MEMAHAMI KEBERAGAMAN KARAKTER PELANGGAN INDONESIA di jakarta

TRAINING CULTURAL COMPETENCY IN CX: MEMAHAMI KEBERAGAMAN KARAKTER PELANGGAN INDONESIA

TRAINING CULTURAL COMPETENCY IN CX: MEMAHAMI KEBERAGAMAN KARAKTER PELANGGAN INDONESIA Training Cultural Competency in CX membantu peserta memahami keberagaman budaya, komunikasi, nilai, dan perilaku pelanggan Indonesia untuk meningkatkan kualitas layanan. Daftar di Sinaran Training! Deskripsi Training Cultural Competency in CX: Memahami Keberagaman Karakter Pelanggan Indonesia membantu peserta memahami pengaruh budaya terhadap perilaku serta ekspektasi pelanggan. Selain itu, pelatihan ini membahas […]

Pelatihan Persiapan USKP untuk Karyawan TAX

Pelatihan Persiapan USKP untuk Karyawan TAX Pelatihan Persiapan USKP untuk Karyawan TAX 1. Pendahuluan Tujuan:Membekali karyawan dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi agar mampu lulus USKP tingkat A, B, maupun C. Sasaran Peserta:Karyawan bagian pajak (Tax Staff/Tax Officer/Tax Manager) yang berencana mengikuti USKP. Metode: Kelas tatap muka/online Diskusi kasus Latihan soal ujian (drilling) Simulasi ujian 2. Struktur Silabus Silabus dibagi berdasarkan […]

pelatihan BAKING MODIFICATION di jakarta

TRAINING BAKING MODIFICATION

TRAINING BAKING MODIFICATION 1. Latar Belakang Training Baking Modification dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai teknik modifikasi proses dan formulasi dalam pembuatan produk bakery guna menghasilkan produk dengan kualitas, tekstur, rasa, dan karakteristik yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Industri bakery terus berkembang dengan tren inovasi produk dan kebutuhan konsumen yang semakin beragam, termasuk produk sehat, rendah gula, bebas gluten, dan varian […]

pelatihan B2B SELLING & MARKETING STRATEGY di jakarta

TRAINING B2B SELLING & MARKETING STRATEGY

TRAINING B2B SELLING & MARKETING STRATEGY 1. Latar Belakang Training B2B SELLING & MARKETING STRATEGY dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang serta mengimplementasikan strategi penjualan dan pemasaran yang efektif di pasar Business-to-Business (B2B). Pelatihan ini membahas proses penjualan B2B secara menyeluruh, mulai dari analisis pasar, identifikasi kebutuhan pelanggan, penyusunan value proposition, hingga teknik negosiasi dan pengelolaan […]

pelatihan ITIL V3 FOUNDATION di jakarta

TRAINING ITIL V3 FOUNDATION

TRAINING ITIL V3 FOUNDATION Training ITIL V3 Foundation membantu peserta memahami prinsip, proses, dan siklus hidup manajemen layanan TI untuk meningkatkan kualitas layanan organisasi. Daftar di Sinaran Training! Deskripsi Training ITIL V3 Foundation membantu peserta memahami kerangka kerja Information Technology Infrastructure Library dalam pengelolaan layanan teknologi informasi. Selain itu, pelatihan ini membahas strategi layanan, desain layanan, transisi, operasi, serta peningkatan […]

Pelatihan Conflict Management & Negotiation Skill for Leaders

Pelatihan Conflict Management & Negotiation Skill for Leaders Conflict Management & Negotiation Skill for Leaders(Untuk Tingkatan Supervisor – General Manager) Deskripsi Conflict Management & Negotiation Skill for Leaders Training 1. Tujuan Pelatihan Membekali pimpinan dengan kemampuan mengelola konflik secara konstruktif. Mengembangkan keterampilan komunikasi asertif dan empati dalam menghadapi perbedaan. Menguasai teknik negosiasi efektif yang dapat diterapkan di lingkungan kerja. Membantu […]

TRAINING B2B SALES CHAMPIONS PROGRAM

TRAINING B2B SALES CHAMPIONS PROGRAM   1. Latar Belakang Training B2B Sales Champions dirancang untuk mengembangkan keterampilan sales profesional agar menjadi “champion” yang mampu mendorong performa penjualan, membangun relasi jangka panjang, dan meningkatkan kontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan. Di lingkungan B2B, keberhasilan penjualan tidak hanya ditentukan oleh produk atau harga, tetapi juga oleh kemampuan tim sales dalam membangun hubungan bisnis, memahami […]

pelatihan B2B CUSTOMER EXPERIENCE di jakarta

TRAINING B2B CUSTOMER EXPERIENCE

TRAINING B2B CUSTOMER EXPERIENCE 1. Latar Belakang Training B2B Customer Management adalah pelatihan yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola hubungan dengan pelanggan bisnis (Business-to-Business/B2B) secara profesional. Di pasar B2B, pengalaman pelanggan (Customer Experience/ CX) menjadi faktor kunci dalam membangun loyalitas dan keberlanjutan bisnis. Hubungan dengan klien bisnis lebih kompleks dibandingkan B2C karena melibatkan banyak pemangku kepentingan, proses […]

pelatihan APPLIED TPM (TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE) di jakarta

TRAINING APPLIED TPM (TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE)

TRAINING APPLIED TPM (TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE) Latar Belakang Training Applied TPM (Total Productive Maintenance) dirancang untuk memberikan pemahaman praktis mengenai konsep dan penerapan TPM dalam lingkungan kerja. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari berbagai prinsip TPM, teknik pemeliharaan peralatan, serta langkah-langkah implementasi TPM yang dapat diterapkan secara langsung dalam aktivitas operasional perusahaan. Dalam lingkungan industri yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut […]

pelatihan ARTIFICIAL INTELLIGENCE FOR BUSINESS di jakarta

TRAINING ARTIFICIAL INTELLIGENCE FOR BUSINESS

TRAINING ARTIFICIAL INTELLIGENCE FOR BUSINESS Deskripsi Pelatihan Training Artificial Intelligence for Business dirancang untuk membekali profesional dengan keterampilan praktis dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Di tengah era transformasi digital, AI bukan lagi sekadar tren, melainkan kebutuhan nyata yang mampu mendorong efisiensi, mempercepat pengambilan keputusan, serta menciptakan inovasi dalam berbagai aspek bisnis. Dengan pelatihan ini, peserta akan […]